Communicatie
Lesweek 1
Communicatie
Lesweek 1
Lesplanning
- Uitleg communicatie leerjaar 2
- Instructie module 8, hoofdstuk 1 (deel 1)
- Zelfstandig werken
Communicatie leerjaar 2
Periode 2.2:
- Module 8 (samenwerken en communiceren in een team)
- Afsluiting: theoretische moduleopdracht
Periode 2.3:
- Module 5 (communiceren en ondersteunen in de MZ)
- Afsluiting: theorietoets over module 5 en 8
Periode 2.4:
- Oplossingsgericht werken en motiverende gespreksvoering
- Afsluiting: praktijktoets gespreksvoering
Wat valt jou op aan het samenwerken in jullie team op de BPV?
Wat verloopt goed in de samenwerking bij jullie team op de BPV?
Wat verloopt minder goed in de samenwerking bij jullie team op de BPV?
Werken in een team
Een team is een groep personen die door middel van samenwerking een gezamenlijk doel nastreeft, waarbij de teamleden afhankelijk van elkaar zijn om het doel te bereiken.
Team is altijd een samenstelling van diverse medewerkers
Medewerkers met een eigen visie, werkwijze en stijl van communiceren
Goede onderlinge communicatie draagt bij aan een goed samenwerkend team
Kenmerken van een goed team
Een team heeft de volgende kenmerken:
Een team bestaat meestal uit twee tot twintig personen.
Een team heeft een bepaald doel.
De leden van het team moeten direct met elkaar communiceren om dat doel te behalen.
De leden van het team hebben elkaar nodig om het doel te behalen.
In een team is er altijd een bepaalde structuur en gelden er bepaalde afspraken.
Teamtaken
Werken in een team vraagt om een goede afstemming over wie waarvoor verantwoordelijk is.
Het is belangrijk om zowel de taken als de verantwoordelijkheden goed te bespreken en vast te leggen.
Door goede afspraken te maken over de uit te voeren taken en wie waarvoor verantwoordelijk is, voorkom je later onduidelijkheid, irritatie en verwijten.
Hoe verloopt dit in jullie teams?
Teamwerk
Om goed samen te werken is het belangrijk aandacht te hebben voor de volgende elementen:
- Verschillende typen medewerkers
- Cultuur
- Rolverdeling en hiërarchie
- Omgaan met problemen en uitdagingen
Samenwerking verbeteren
Helder en duidelijk teamdoel beschrijven
Verdeel de taken en rollen binnen een team
Maak gebruik van kwaliteiten van individuele teamleden
Houd elkaar aan gemaakte afspraken
Vier successen
Evalueer regelmatig
Geef elkaar feedback
Aan de slag!
Introductieopdracht maken (en inleveren in Teams)
Digitale leeromgeving
- Licentie Communicatie & Ondersteunen, module 8, hoofdstuk 1
- Opdracht niveau 4: opdracht 1 t/m 4