Les 3 hoofdstuk 2a marktonderzoek
Les 3 hoofdstuk 2
marktonderzoek
Lesduur is: 90 minOnderdelen in deze les
Les 3 hoofdstuk 2
marktonderzoek
Deze slide heeft geen instructies
Regels in de klas
In de klas..
..zijn we respectvol naar elkaar toe
..luisteren we naar elkaar.
..reageren we pas als we er over na hebben gedacht.
..steken we de hand op als we iets willen zeggen.
Deze slide heeft geen instructies
doelstellingen
na deze les weet je:
hoe je een marktonderzoek opzet.
wat het doel is van een marktonderzoek.
hoe je een onderzoeksvraag opstelt.
wat desk- en fieldresearch is.
hoe je de resultaten van een marktonderzoek uitwerkt.
hoe je de fasen van het marktonderzoek moet plannen.
wat de kosten zijn bij een marktonderzoek
hoe je vragen en een vragenlijst maakt.
wat respondenten zijn en hoe je deze kunt bereiken.
Deze slide heeft geen instructies
Herhaling vorige les. Wie weet nog wat het verschil was tussen deskresearch en fieldresearch?
Deze slide heeft geen instructies
Herhaling vorige les. Uit welke elementen moet een onderzoeksvraag uit bestaan?
Deze slide heeft geen instructies
onderzoeksvraag
Nadat je het doel van de enquête hebt bepaald stel je een onderzoeksvraag op.
Wie?
Wat?
Wanneer?
Hoe?
Deze slide heeft geen instructies
Herhaling vorige les. Wie weet nog wat respondenten waren?
Deze slide heeft geen instructies
respondenten
Mensen die je enquête beantwoorden.
Je kunt respondenten vinden
op straat
in winkels
op internet
op het schoolplein
Deze slide heeft geen instructies
Doelgroep en marktonderzoek
Voordat je een marktonderzoek start, moet je eerst de doelgroep bepalen. Dit is de groep mensen waar jij je met je webshop en producten op richt.
Deze slide heeft geen instructies
Marktonderzoek en enquêtes
Een marktonderzoek kan klein of uitgebreid worden opgezet. Enquêtes kunnen worden gebruikt om informatie te verzamelen en inzicht te krijgen in wat consumenten willen.
Deze slide heeft geen instructies
Wat is een doelgroep?
Een specifieke groep mensen die je wilt bereiken.
Een algemene groep mensen die je wilt bereiken.
Een groep mensen die je wilt vermijden.
Een willekeurige groep mensen.
Deze slide heeft geen instructies
Hoe kun je de doelgroep identificeren?
Door te gokken wie je doelgroep zou kunnen zijn.
Door marktonderzoek te doen en demografische gegevens te analyseren.
Door intuïtie en persoonlijke voorkeuren te volgen.
Door het volgen van de trends op sociale media.
Deze slide heeft geen instructies
Marktonderzoek
Doel van een marktonderzoek:
Informatie krijgen over de markt
Veranderingen op de markt leren kennen
Nieuwe ideeën opdoen
Controleren of de winkel goed bezig is
Deze slide heeft geen instructies
Marktonderzoek
Het verzamelen van gegevens over je klanten.
Deze slide heeft geen instructies
Wie weet nog wat respondenten waren?
Deze slide heeft geen instructies
Aan de slag
Lezen: theorie hoofdstuk 2blz. 37-52.
Maken: opdrachten 2.01-2.09
Klaar, dan nakijken.
Niet af, dan huiswerk.
Marketing omvat alle activiteiten die een bedrijf inzet om in te spelen op de vraag van klanten/gasten, oftewel om daar het aanbod op af te stemmen.
De term ‘marketing’ komt van het Engelse begrip market (markt) en getting (krijgen).
Marketing is de inspanning die een bedrijf doet om de verkoop van de producten en diensten te bevorderen.