Salestraject hoofdstuk 6 deel 2

• sales
• MBO
• Studiejaar 1,2

Vandaag 

USP -> video

verbaal en non verbaal

Vragen maken...

Salesmodel

1. Transformatiefase 2. Afsluitfase 3. Openingsfase. 4. Informatiefase.
5. Relatiefase. 6. Voorbereidingsfase

Vandaag

Communicatie
Verbaal en non verbaal

Spiegelen

Maken

Communicatie

Verbale communicatie

Met woorden (geluid)

Non verbale communicatie

Niet talige communicatie 

Verbaal of non verbaal

1. Verbaal
2. Non verbaal

Communicatie

Not done -> non verbaal

Non-verbaal

Lichaamstaal -> handen, oogcontact, hoe sta je, stemgebruik

(weg kijken - wenkbrauwen fronzen, handen friemelen)

Spiegelen

Spiegelen