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Bei André geht jeden Tag die Post ab!
60 000 Mitarbeiter sorgen bei DHL für schnelle Lieferung. Täglich drei Millionen Mal.
(1) Den Kollegen in der Fernsehreklame fallen die Frauen reihenweise schreiend um den Hals, vor allem wenn neue Schuhe im Paket sind. So wild erlebt André (36) den täglichen Kundenkontakt selten. „Meistens freuen sich die Leute, dass die Ware gestern erst bestellt wurde und heute schon da ist. Ich bekomme schon mal eine Tafel Schokolade oder einen Kaffee.“ Er arbeitet seit elf Jahren bei DHL.
(2) Jeden Morgen um 6.45 Uhr beginnt sein Dienst in der Zustellbasis, dort lädt er über 200 Pakete in das acht Meter lange Fahrzeug ein. Dann geht es los auf die 45 Kilometer lange Route: durch die Recklinghausener Innenstadt.
(3) Die Deutsche Post DHL ist der Marktführer im Paketversand. Und der wächst gigantisch in Zeiten des Onlinehandels: täglich wechseln mehr als drei Millionen Pakete den Besitzer. 33 Paketzentren und rund 60 000 Mitarbeiter sorgen deutschlandweit dafür, dass die meisten Pakete binnen eines Tages ausgeliefert werden. DHL investiert insgesamt 750 Millionen Euro in das Paketnetzwerk, je nach Standort sollen in zwei Jahren bis zu 50 000 Pakete pro Stunde bewältigt werden.
(4) Seit diesem Jahr muss der Empfänger auch nicht mehr auf den Postboten warten. Er kann selbst bestimmen, wann und wohin sein Paket geliefert werden soll. Einfach auf der DHL-Webseite www.paket.de registrieren, die Wunschfiliale, den Nachbarn oder den Tag nennen.
naar: Bild, 25./26.10.2012
Welche Aussage stimmt mit dem 1. Absatz überein?
André hat auch mal negative Erfahrungen mit Kunden gemacht.
Immer öfter werden Lebensmittel per Post verschickt.
Viele Paket-Empfänger schätzen das hohe Liefertempo von DHL.
Werbung im Fernsehen hat nicht immer den gewünschten Effekt.
Welcher Titel passt zum 2. Absatz?
Fester Ablauf
Immer größere Fahrzeuge
Kreuz und quer durch Deutschland
Lange Arbeitstage
Waardoor neemt volgens alinea 3 het aantal verstuurde pakketjes toe? Beantwoord deze vraag in het Nederlands.
Was soll der 4. Absatz deutlich machen?
DHL bietet einen neuen Service an.
Online bezahlen wird immer beliebter.
Postboten sind bald überflüssig.
Versandbetriebe verbessern die Garantieregelungen.