IBO 8.1 Entree plus Roda

• Beroepsoriëntatie
• MBO
• Studiejaar 1

IBO Dienstverlening

Vandaag

• Kennismaken
• Introductie IBO Dienstverlening
• IBO 8.1 start opdrachten
• taken/ werkzaamheden praktijk
• 8.30-10.00 uur theorie
• 10.00-12.00 uur praktijk/ werkzaamheden
• 12.00-12.30 afronden/ evalueren

Wat denk je dat IBO dienstverlening is?
Waar gaat het over?

IBO Dienstverlening

• IBO = Integrale beroepsopdracht, gaat over het profiel
• Theorie en praktijkles bij profiel Dienstverlening
• IBO 8 t/m 13
• B-Leskaarten en beroepsopdrachten
• V-leskaarten maak je een volgende periode
• Beroepsopdrachten maak je  op stage

IBO Dienstverlening

• vandaag les 1 IBO
• 9 weken les
• Dinsdag 8.30- 12.30 uur RODA
• Vrijdag van 8.30  -15.00 RODA
• Theorie / Praktijk /stage

IBO Dienstverlening

• Theorie: IBO leskaarten- werkboekjes  via de mail, steeds opslaan in one drive en delen met mij
• Praktijk /Stage  bijvoorbeeld: ruimte klaar zetten, schoonmaken, koffie/thee verzorgen
• Ben je aanwezig in de les en doe je mee? Dan BEHAALD in eduarte
• Ben je afwezig? Dan krijg je na de les een mail met wat je thuis moet maken
• Alle opdrachten en stage opdrachten moeten op het einde op behaald staan  om op examen te kunnen
• Dit vak uiteindelijk afsluiten met het praktijkexamen ( proeve van bekwaamheid) op stage.

Wie  ben ik? 

Wie zijn jullie?

Post it 

3 waarheden

1 leugen

Opdrachten:

• Staan in mail ----> opslaan in One Drive map IBO, delen met [e-mail] zet op: kan bewerken  ( pennetje)
• Boekje voor de stage-opdrachten  ----> krijg je later, steeds meenemen naar stage.  Niet kwijt raken!

Wat leren wij bij IBO? 

Kennis: Wat moet ik weten? 

Vaardigheden: Wat moet ik kunnen? 

Beroepshouding: Welk gedrag hoort daar bij?

Kerntaak bij de opleiding Dienstverlening:

 Voert assisterende werkzaamheden uit

VOORBEREIDEN 

UITVOEREN 

AFRONDEN

Werkprocessen:

                                       Maakt (werk)ruimte gebruiksklaar

                                         Voert ondersteunende dienstverlenende taken uit in                                                   werk-, woon- en leefomgeving

                                   

                                        Staat derden te woord en verwijst hen door

Werkprocessen

IBO 8: Van deze beroepsopdracht leer ik…

• Welke beroepen horen er bij assistent dienstverlening?
• Waar kun je werken?
• Welke werkzaamheden/ taken horen er bij dienstverlening?

Aan het einde van deze les...

• Ik weet wat de functie van assistent dienstverlening inhoud;
• Ik weet in welke sectoren een assistent dienstverlening kan gaan werken;
• Ik kan per sector voorbeelden van instellingen of bedrijven noemen;
• Ik weet welke taken er bij een assistent dienstverlening horen.

Aan het einde van deze les kan ik een ruimte gebruiksklaar maken met mijn collega's volgens een werkopdracht. Dat is het hoofddoel.

Dan zijn er ook nog een paar kleinere doelen..... (oplezen).

Waar denk je aan bij
Assistent
dienstverlening ?

In welke sectoren/ beroepen kun je werken
als assistent dienstverlening?

Sectoren

Als assistent dienstverlening heb je veel mogelijkheden. 

Je kunt in verschillende sectoren gaan werken. 

Een sector is een groep bedrijven die ongeveer dezelfde werkzaamheden uitvoeren. 

Dit wordt een branche genoemd. 

Je werkt altijd met mensen. Dit kunnen klanten, gasten of cliënten zijn.

Vaak kom je als assistent dienstverlening bij een van de volgende vier sectoren te werken:

Aan de slag:

Leskaart 8.1:

Opdrachten: 1, 2, 3

Hierna samen bespreken

Opdracht 4

We kijken samen naar het filmpje;

Schrijf op welke taken passen bij de assistent dienstverlening: We bespreken klassikaal de taken die jullie opgeschreven hebben.

Opdracht 5

Maak groepjes van drie en brainstorm samen over de taken die volgens jullie bij de werkprocessen passen.

IBO Dienstverlening

Vandaag 13-01-2026

• Theorie IBO 8.1 
• taken/ werkzaamheden praktijk
• 8.30-10.00 uur theorie
• 10.00-12.00 uur praktijk/ werkzaamheden
• 12.00-12.30 afronden/ evalueren

IBO 8 Vandaag: 

Opdracht 9 en 10 en 6 bespreken. 

Individueel maken

Opdracht 9

Wat zijn vaardigheden?
Welke vaardigheden zijn er nodig om in dienstverlening stage te lopen?
Wat betekenen deze vaardigheden?
Welke vaardigheden bezit jij al?

Opdracht 10

Welke vaardigheden/ skills zijn het belangrijkste vind jij?
Waarom?

Hoe laat je deze vaardigheden zien op de werkvloer?

Maak de woordenlijst op blz 15.

Wat zijn vaardigheden?  

Welke vaardigheden horen bij dienstverlening?

Hoe laat je deze zien op de werkvloer? 

Maak opdracht 9 en 10 en de woordenlijst blz. 15

Opdracht 6

Als assistent dienstverlening kun je op veel plekken gaan werken. Het is dus belangrijk dat je al deze plekken leert kennen.

 Dan kun je erachter komen wat het beste bij jou past.

• Maak een tweetal.

• Kies in overleg met de docent een bedrijf of instelling waar je stage kan lopen of in de toekomst kan gaan werken.

• Maak een PowerPoint presentatie over het bedrijf of instelling. De volgende punten komen terug in de PowerPoint;

- Maak een titelpagina met een passende titel, een foto over het onderwerp en jullie namen.

- Over welke branche/sector gaat jullie presentatie?

- Minimaal 5 afbeeldingen.

- Met welke klanten, gasten, cliënten heb je te maken?

- Welke werkzaamheden en taken voer je uit?

Je mag informatie opzoeken op internet!

• Geef de PowerPointpresentatie voor je groepsgenoten volgende les

Werkzaamheden/ taken van vandaag:

• stofzuigen
• koffieronde 
• ramen wassen
•  lijstje Rick
• 
  

1. Samen eerst uitleg / instructie over de werkzaamheden

2. Werkverdeling maken: werken in tweetallen

3. Maak een foto van je werkzaamheden schrijf hier 2 passende woorden bij. App/ mail dit naar docent. 

5. Afsluiten en opruimen en afmelden