Werknemersvaardigheden
Periode 01
Samenwerken & Leiding ontvangen
Les 02
Persoonlijke presentatie
Werknemersvaardigheden
Periode 01
Samenwerken & Leiding ontvangen
Les 02
Persoonlijke presentatie
1: Respect
2: Kom op tijd
3: Laptop, boeken en pen mee
4: Alleen flesje water (geen eten/drinken in lokaal)
5: Geen petten, mutsen en capuchons
6: Telefoon
Afspraken/regels in de klas
Opdracht 01 Wat weet jij nog van de vorige les?
Collegialiteit: Help collega's als dat nodig is.
Startklaar Direct klaar bent om te beginnen
Verantwoordelijkheid Taken die je hoort te doen zo goed mogelijk uitvoeren.
Goede werkhouding in klas
Op tijd komt en voorbereid bent.
Actief meedoet en oplet tijdens de les.
Zelfstandig werkt, maar ook samen als dat nodig is.
Netjes en zorgvuldig omgaat met opdrachten en materialen.
Openstaat voor feedback en bereid bent om te leren.
Respect toont voor de docent en klasgenoten.
Vorige les bespreken: Les01 Beroepshouding)
Lesdoelen
Student kan vertellen wat een beroepshouding is.
Student kan voorbeelden geven van een goede beroepshouding
Een beroepshouding is een houding die hoort bij een beroep.
Voorbeelden van goede beroepshouding:
Kom op tijd
Doorzettingsvermogen
Flexibel zijn
Afspraken nakomen
Verantwoordelijk zijn
Collegiaal
Toon inzet
Vraag op tijd om hulp
Video bij opdracht 02 op je opdrachtenblad
Lesdoel
Student kan uitleggen wat 'representatief zijn' betekent.
Persoonlijke presentatie
Als assistent kom je met verschillende mensen in contact (Klanten, gasten, cliënten, leidinggevende, collega´s en bezoekers)
Het is belangrijk om altijd een positieve indruk achter te laten.
Dit laat je zien met je gedrag (beroepshouding) , maar ook door je uiterlijk
Persoonlijke presentatie
Als assistent ben je representatief, dit houdt in dat je kleding, uiterlijk en gedrag passen bij het bedrijf waar je stage loopt.
Eens of oneens?
Geef je mening over de volgende stellingen met 'eens' of 'oneens'
Voor een vrouw is een korte rok altijd representatief
Eens
Oneens
Voor een vrouw is een korte rok altijd representatief
Eens
Oneens
Een vrouwelijke assistent moet lang haar opsteken
Eens
Oneens
Een telefoniste mag een tongpiercing hebben
Eens
Oneens
Een man moet zijn baard scheren
Eens
Oneens
Bedrijfskleding
Sommige bedrijven maken gebruik van bedrijfskleding.
Bedrijfskleding is kleding die binnen het bedrijf gedragen wordt door medewerkers.
Bedrijfskleding
Herkenbaarheid is een van de doelen van bedrijfskleding.
Klanten, cliënten of gasten willen graag weten wie er werkt bij het bedrijf of de organisatie waar zij op zoek zijn naar een medewerker.
Bedrijfskleding
Veiligheid is een van de doelen van bedrijfskleding
De werkgever en de werknemers zijn verantwoordelijk om te zorgen voor een veilige werkomgeving
Bedrijfskleding
Hygiëne is een van de doelen van bedrijfskleding
In de horeca of zorg is het erg belangrijk dat er hygiënisch gewerkt wordt
Geen bedrijfskleding?
Soms heeft een bedrijf geen bedrijfskleding.
Vraag dan na over er kledingvoorschriften zijn.
Kledingvoorschriften zijn regels over wat je wel en niet mag dragen
Geen bedrijfskleding?
Wanneer een bedrijf geen bedrijfskleding voorschrijft, let dan op onderstaande regels
Schone kleding/goed onderhouden
Kies kleding die past bij je figuur
Draag geen kleding met teksten die aanstootgevend kunnen zijn
Vraag of je een pet of hoed mag dragen
Zorg dat je schoenen schoon zijn en niet kapot
Persoonlijke Verzorging
Je verzorgt niet alleen je kleding, maar ook je lichaam.
Hier horen een aantal aandachtspunten bij
Haarverzorging
Was je haar minimaal twee keer per week
Breng je haar in model
Steek lang haar op
Borstel je haar
Voorkomen loshangende stofdelen aan een hoofddoek/hijab
Nagels en handen
Let erop dat je handen schoon zijn
Zorg voor korte en nette nagels
Gebruik je nagellak, zorg er dan voor dat de lak niet afbladdert
Knip en vijl je nagels
Gezichtsverzorging
Gebruik niet te veel make-up
Gebruik niet te opvallende make-up
Verzorg snor en/of baard goed en regelmatig
Mond en tanden
Poets minimaal twee keer per dag je tanden
Ga minimaal een keer per jaar naar de tandarts
Zorg voor frisse adem
Let hier extra op als je rookt
Aan het einde van de les zit nog een video van Mr. Bean bij de tandarts
Lichaamsverzorging
Zorg voor een fris lichaam
Douche regelmatig
Gebruik deodorant
Tatoeages en piercings
Vraag of het is toegestaan om zichtbare tatoeages en piercings te hebben.
Bij veel bedrijven is dit niet toegestaan.
Zorg ervoor dat je piercings uit doet of afplakt en tatoeges bedekt.
Video Representatieve houding
Opdrachten maken
Maak opdracht 01 t/m 14 op je opdrachtenblad
minute
second
Opdrachten bespreken
LessonUp link delen met studenten
Antwoorden bespreken
Persoonlijke
Presentatie