Feedback geven theorie
Feedback
Lesduur is: 50 minOnderdelen in deze les
Feedback
Welk alledaags object moet Steven tekenen?
Feedback geven
"Feedback is het terugkoppelen van informatie van de ene persoon naar de andere, waarbij duidelijk gemaakt wordt hoe de boodschap (of het gedrag) van de een op de ander overkomt".
Wat vind jij een fijne/goede manier om feedback te ontvangen?
Wat is waar?
Zorg voor vertrouwen en veiligheid bij feedback geven.
Feedback gaat om gedrag.
Feedback geven heeft altijd zin.
De feedbackgever hoeft de ontvanger geen ruimte te geven voor reactie.
Sleep naar de juiste kolom
Tekst
Waar
Niet waar
Feedback heeft alleen zin als de ander ervoor openstaat
Als je feedback geeft doe dit dan z.s.m. na de waarneming
Feedback geven kan in elke situatie
Gebruik een "wij-boodschap"
Het gedrag moet te veranderen zijn
Formuleer feedback zo, zodat de ontvanger kan reageren.
Feedback ontvangen
Toepassen 360 graden feedback
Basis voor personeelsbeoordelingssystemen en voor coachings- en functioneringsgesprekken
Verzamelen van informatie en deze verwerken.
Feedback vragen
Wat ging er goed?
Wat kan er anders?
Wat moet je nooit meer doen?
Feedback ontvangen
Schiet niet direct in de verdediging
Luister goed (pas LSD toe)
Probeer de feedback goed te begrijpen vraag door bij onduidelijkheden
Beoordeel de feedback: positief/negatief
Kies wat je met de feedback gaat doen
Luister goed; LSD
Luisteren:
Luister goed; LSD
Samenvatten:
Luister goed; LSD
Doorvragen:
Waar denk jij aan bij de term: 360 graden feedback
Wat kun je het beste doen nadat je feedback hebt gekregen van jouw leidingevende.
Discussie aangaan en proberen je gelijk te halen
Emotioneel worden met als gevolg medelijden van de leidinggevende
Luisteren en bepalen wat je met de feedback moet
Aangeven dat jouw leidinggevende ook fouten maakt
Waarvoor staat LSD (bij actief luisteren)
Luisteren, Samenvatten, Doen
Luisteren, Samenvatten, Doorvragen
Luisteren, Spreken, Doen
Luisteren, Spreken, Doorvragen
Feedback geven
Probeer het nog eens
Hoe ging mijn tekening?
Situatiekaart
Neem in tweetallen de situatiekaart door
Neem een relevante situatie bij jou in de stage.
~10 minuten
Wat vond je van de les
Wat vond je van de situatiekaart