Lesvoorbereiding Nederlands (MBO SD 3F) – Examen Gesprekken

• newEditor

Lesvoorbereiding Nederlands (MBO SD 3F) – Examen Gesprekken

Learning objective

Leerdoelen

Aan het einde van de les kun je effectief deelnemen aan een formeel gesprek. Aan het einde van de les kun je je voorbereiden op het examen gesprekken door gespreksvaardigheden toe te passen zoals actief luisteren, argumenteren en samenvatten.

Wat weet je al over gespreksvaardigheden?

Het belang van communicatievaardigheden

Communicatie in softwareontwikkeling. Effectieve samenwerking met teamleden. Klantcommunicatie en feedback.

Onderdelen van een goed gesprek

Actief luisteren. Argumenteren. Feedback geven.

Actief luisteren

Aandachtig luisteren. Oogcontact maken. Samenvatten en doorvragen.

Argumenteren

Mening onderbouwen. Redenen en voorbeelden geven.

Feedback geven en ontvangen

Constructieve opmerkingen uitwisselen. Elkaar helpen verbeteren.

Praktische oefenvormen

Speeddates. Casusgesprekken. Rolspelen.

Definitielijst

Actief luisteren: Het proces van aandachtig luisteren naar de gesprekspartner, oogcontact maken, samenvatten en doorvragen. Argumenteren: Het onderbouwen van je mening met redenen en voorbeelden. Feedback geven en ontvangen: Het uitwisselen van constructieve opmerkingen om elkaar te helpen verbeteren.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.