H4 Omgang met klant, cliënt en zorgvrager

H4 Omgang met klant, cliënt en zorgvrager
1 / 35
volgende
Slide 1: Tekstslide
WelzijnMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 35 slides, met tekstslides.

Onderdelen in deze les

H4 Omgang met klant, cliënt en zorgvrager

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Vandaag
Terugkijken op examen deel 1
Hoofdstuk 4 introductie
Examen uitleg deel 3 (blz. 186 t/m blz. 188)

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Vul de lege vakjes in

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf op
   

Je kan voorbeelden van verbale en non verbale communicatie opschrijven

Je kan benoemen wat bij formeel en informeel hoort.

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Lesdoel
Ik kan een voorbeeld geven van een waarde en bijbehorende norm
Ik kan de betekening van empathie uitleggen in een voorbeeld

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voorbeeld 
Norm en waarde die jij belangrijk vind tijdens je stage.

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voorbeeld 
Wanneer ben jij respectloos behandeld?
Hoe zou het beter kunnen?

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Lesdoel
Ik kan een voorbeeld geven van een waarde en bijbehorende norm
Ik kan de betekenins van empathie uitleggen in een voorbeeld

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Maken in boek


Blz. 119 t/m 132

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Samen doornemen examenopdracht interview op stage!

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voor de vakantie week


Normen en waarden
Examen uitleg deel 3 (blz. 186 t/m blz. 188)

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf op

Met wie doe je het interview:
Datum interview: 
Welke vragen stel je:
Hoe lever je het interview in:


Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Lesdoel

Empathie hoe laat je dat zien? Noem 2 voorbeelden.
Omgaan met cultuur verschillen? Los de casus op.
Omgaan met ontevredenheid? Benoem de 4 stappen. 

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Ik mag hem niet
Werk of privé? 

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Verbaal of non-verbaal

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Casus

Je werkt in een verzorgingshuis voor ouderen. Mevrouw De Boer kan haar eten niet meer zelf snijden en ze vraagt om hulp. Het is varkensvlees dat is niet halal en niet koosjer. Myram vindt het lastig om het vlees te snijden vanwege haar religie. Wat zou jij doen?  

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 26 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 27 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Lesdoel

Empathie hoe laat je dat zien? Noem 2 voorbeelden.
Omgaan met cultuur verschillen? Los de casus op.
Omgaan met ontevredenheid? Benoem de 4 stappen. 

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Maak in boek
blz. 129 t/m 148

Slide 29 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Examen bij hoofdstuk 4

Film!

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf de betekenis er achter

Slide 31 - Tekstslide

Waarden 
normen
Respect 
Empathie 
Professionele omgangsvormen 
Cultuur
Ontevreden 

Lesdoel

Ik kan een begrip uitleggen
Ik heb een script geschreven over een van de begrippen
Ik heb een filmpje gemaakt en ingeleverd  

Slide 32 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Film
Uitleg van het woord 
respect voor de school
Docent is aan het uitleggen
Docent wordt gestoord
door student

Slide 33 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Lesdoel

Ik kan een begrip uitleggen
Ik heb een script geschreven over een van de begrippen
Ik heb een filmpje gemaakt en ingeleverd  

Slide 34 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Film

Slide 35 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies