Zakelijke e-mail
Zakelijke e-mail
Leerdoel(en)
Aan het einde van deze les ...
1. weet ik wat het verschil tussen een zakelijke brief en e-mail is.
2. weet ik wat het verschil tussen een zakelijke en persoonlijke e-mail is.
3. kan ik het verschil tussen formeel en informeel taalgebruik benoemen.
4. weet ik wat de opbouw van een zakelijk e-mail is.
Drie soorten 'zakelijke e-mail'
Solliciteren
Informatie geven/vragen
Klacht indienen
Zakelijke e-mail
Aan,
Onderwerp
Aanhef,
Inleiding
Kern
Slot
Afsluiting
formeel - informeel
Met formeel taalgebruik bedoelen we de taal die je gebruikt bij iemand die je niet zo goed kent; beleefd, met u en meneer/mevrouw aanspreken.
Met informeel taalgebruik bedoelen we de taal die je gebruikt bij iemand die je kent of iemand die van jouw leeftijd is: nog steeds netjes, maar minder beleefd, met je/jij/jullie en voornaam aanspreken.
Voorbeeld examen opdracht
"Geachte meneer/mevrouw, " past meer bij een...
Zakelijke e-mail
Persoonlijke e-mail
Normale e-mail
Nergens
'Hoi'' past meer bij een...
E-mail naar je leidinggevende
E-mail naar een zakelijke collega
Persoonlijke e-mail
E-mail naar een bedrijf
Aan wie schrijf je een zakelijke e mail?
Waarop moet je letten bij een zakelijke e-mail?
Wat is een goede aanhef voor een zakelijke e-mail?
Noem een voorbeeld van een aanhef bij een zakelijke e-mail aan mevrouw Brandenburg.
Noem minstens twee verschillen tussen een zakelijke en een persoonlijke e-mail.
Waar let ik allemaal op als ik een zakelijke e-mail schrijf?
Een zakelijke e-mail
Bestaat uit één alinea
Bestaat uit minimaal drie alinea's
De kern van een zakelijke e-mail heeft altijd maar één alinea.
waar
niet waar
Welk onderdeel hoort niet bij een zakelijke e-mail?
inleiding
kern
kop
slot
Met dit woord mag je de eerste zin van je zakelijke e-mail nooit beginnen.
Wat vermeld je in de inleiding van een zakelijke e-mail?
Hoe sluit je een zakelijke e-mail/brief af?
Toedels!
Groetjes,
Hoogachtend,
Met vriendelijke groet,
Noem een voorbeeld van een slotgroet bij een zakelijke e-mail aan mevrouw Brandenburg.
Het doel van een zakelijke e-mail is
Amuserend
Overtuigend of informatief
Activerend
In de tekst van een zakelijke e-mail gebruik je geen alinea’s.
waar
niet waar