Oefenopdracht B1-K1-W9 Evalueert de werkzaamheden

• Verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

B1-K1-W9

Evalueert de werkzaamheden.

Wat ga je oefenen?

1. Feedback vragen aan klanten en collega's.
2. Bespreken van de gevraagde feedback.
3. Je eigen handelen uit kunnen leggen.
4. Je kunt vertellen wat je nog wilt leren. 

Opdracht A

Je verzamelt gegevens over jouw functioneren. 

Vraag feedback over:

1. De werkzaamheden die je hebt uitgevoerd. 

2. Jouw servicegerichtheid.

3. Jouw klantvriendelijk werken.

4. Jouw manier van communiceren.

5. Jouw bereidheid om te leren. 

Hoe pak je dit aan?

• Vraag feedback aan collega's en bespreek dit. 
• Vraag feedback aan cliënten en stel vragen over je functioneren. 
• Maak aantekeningen van elk feedbackgesprek.
• Leg een feedbackschriftje neer waar mensen in kunnen schrijven.
• Vraag gericht om feedback! Stel CONCRETE vragen!!

Opdracht B

1. Bespreek de gekregen feedback met je begeleider. 

2. Bespreek een situatie met je begeleider waarin je je handelen in een situatie verantwoordt. 

- assisterende werkzaamheden

- keuzes bespreken (b.v. wel of niet extra hulp vragen)

- keuze uitleggen en toelichten (waarom was dit wel of niet de juiste keuze)?

Bespreek wat je nog zou willen en kunnen leren om een betere dienstverlener te worden. 

Zo nodig actiepunten formuleren!!

Bewijsstuk oefenopdracht

• Ingevulde feedbacklijst boekje.
  
• Zelfgemaakte feedbacklijst met minimaal 5 vragen om feedback te vragen aan collega's en cliënten.

Het examen

• Vindt plaats tijdens (voorafgaand aan) de tussenevaluatie.
• Wordt beoordeeld door stage én mentor.
• Is een gesprek waarin de beoordelingscriteria bespoken worden.

Voorbereiding

• Zorg dat je voldoende feedback verzamelt bij klanten en collega's.
• Zorg dat je de feedback besproken hebt met collega's en werkbegeleider.
• Zorg dat je een goed beeld hebt van je eigen functioneren. En dit kunt uitleggen
• Zorg dat je kunt reflecteren op je eigen handelen.
• Zorg dat je kun aangeven wat je in de toekomst anders gaat doen (onderbouwen en uitleggen).
• Zorg dat je kunt aangeven welke scholing nog gewenst of noodzakelijk is.

Vragen??