Les gesprekken voeren + hoofdletters

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom!

Nederlands 18 + 19 september

Programma

1e uur:

Starttaal

Pauzeren

Gesprekken voeren

In het werkboek lezen: bladzijde 285 (uitleg hoofdletters)

Starttaal: 2F > Taalverzorging > Spelling > Hoofdletters

Individueel, als je vragen hebt, steek je je hand op

Klaar? Ga dan aan de slag met de opdrachten in het werkboek

Belangrijk:

Uiteindelijk moet je alle (verplichte) opdrachten op Starttaal hebben gedaan om de toets te kunnen maken!

Gebruik de tijd tijdens de les dus goed!

Opdracht 1

Hemelvaart

Hongarije

Noord-Ierland

Daan Buijs

mevrouw De Groot

Franse steden

Zuid-Afrikaanse melktaart

's-Gravemeer

Fanta

Texel

Vragen?

Opdracht 2

1. Na - Maria - Hogeschool Utrecht

2. In - Mexico - Cancun - Nederland

3. 's Ochtends - Irma - Den Bosch - Den Haag

4. Bart - Sony

5. Aanstaande - Surinaamse - Tine - Italiaans - Kerkstraat - Amsterdam

6. Robert van der Bruggen - Limburgse

7. In - Europa - Portugezen

Vragen?

Opdracht 4

Geachte - Awad

Op - Jungle

Het - Tevree - Utrecht

Toen - Amsterdam

Nu

De Consumentenbond

Hierbij 

U - N. van Laren

Heeft - Consumentenbond

Hopelijk

Ik

Met 

Niek van Laren

Vragen?

Leervraag

Hoe belangrijk is non-verbale communicatie

tijdens een (formeel) gesprek?

Blok 1:

Een verkoopgesprek voeren

Je wordt ook beoordeeld voor Nederlands!

Bijvoorbeeld op je taalgebruik, houding en stemgebruik

Taalgebruik: formeel of informeel?

Voorbeelden van een formeel gesprek?

Voorbeelden van een informeel gesprek?

Met wie heb je formele gesprekken?

En met wie informele gesprekken?

Formeel:

'netjes', 'beleefd'

• Een sollicitatiegesprek
• Een verkoopgesprek
• Een gesprek met een leidinggevende
• Etc...

Informeel:

'gemoedelijk', 'niet officieel',

'niet-zakelijk'

• Gesprek met een vriend(in)
• Gesprek met familie
• Praatje bij de bushalte
• Etc...

Communicatie: verbaal 

of non-verbaal?

Wat betekent verbale communicatie?

Kun je voorbeelden noemen van non-verbale communicatie?

Verbaal:

Alles wat wordt gesproken

Non-verbaal:

Optelsom van je houding, gebaren, gezichtsuitdrukking en intonatie

Heeft veel impact op de indruk die je op iemand achterlaat!

Non-verbale communicatie

Iemand aankijken tijdens een gesprek

Laten zien dat je luistert door te knikken

Handgebaren gebruiken tijdens het spreken

Glimlachen

Rechtop zitten tijdens een gesprek

Kijkvraag:

Waaraan merk je dat Louis van Gaal geïrriteerd is?

Zowel verbaal als non-verbaal!

+ is dit een formeel of informeel gesprek?

Op welke manieren denk jij non-verbale communicatie te gaan gebruiken tijdens bijvoorbeeld een verkoopgesprek?

Opdracht 1:

Twee studenten:

1. Ga met je rug naar elkaar toestaan.

2. Een student is de verkoper, de ander de koper.

Bedenk zelf iets wat je wilt verkopen (afwasmiddel, potje kauwgom, koffiefilters, tube mayonaise, etc...) .

3. Houd nu een gesprek waarin je de koper zo overtuigend mogelijk over probeert te halen jouw product te kopen.

Opdracht 2:

1. Ga nu met de gezichten naar elkaar staan.

2. Een student is de verkoper, de ander de koper (je wisselt van rol). Bedenk zelf iets wat je wilt verkopen.

3. Houd nu een gesprek waarin je de koper zo overtuigend mogelijk over probeert te halen jouw product te kopen.

Evalueren

Wat vond je fijner, elkaar zien of niet? Waarom?

Wanneer zou je een formeel gesprek hebben waarbij je iemand niet kunt zien?

Welke vormen non-verbale communicatie

zag je bij de tweede keer? 

Leervraag

Hoe belangrijk is non-verbale communicatie

tijdens een (formeel) gesprek?