groepsdynamica - 9 aspecten - communicatie

• Biologie
• Middelbare school
• HBO
• havo
• Leerjaar 3
• Studiejaar 2

Effectieve communicatie in groepen 

Groepsdynamica

Fleur de Goede 

Lesplanning

• De 9 aspecten behandelen
• 3 casussen 
• Afsluiten 

1. Feedback vragen 

Als zender navragen of de boodschap is overgekomen, 

ook als ontvanger. 

Dus: "Snap je wat ik bedoel?"

Dus: "Dus je bedoelt ......?"

2. Referentiekader ontvanger

Houdt rekening met het publiek

Dus denk aan niveau, leeftijd en achtergrond.

3. Wees verbaal en non-verbaal congruent 

Dus dezelfde boodschap zowel wat je zegt als wat je van je gezicht af kan lezen. 

Dus je corrigeert een leerling voor de 3e keer en je kijkt hierbij boos. De boodschap komt dus overeen met je gezichtsuitdrukking.

4. Herhaal boodschap via verschillende kanalen

Zet verschillende middelen in om te achterhalen of de boodschap goed is overgekomen. 

Denk aan powerpoint maar ook via medestudenten. 

5. Wees geloofwaardig 

• Zakenkundig : Zorg dat je weet waar je het over hebt 
• Wees betrouwbaar en vriendelijk. 

6. Beschrijf gedrag 

Zonder waarde oordeel!

Wel: "Ik zie dat je onderuit gezakt zit."

Niet: "Je bent lui."

7. Benoem gevoelens

Vertel wat bepaalt gedrag van een leerling met jou doet.

8. Gebruik enkelvoud 

Gebruikt de ik-boodschap. 

Dus: "Ik vind dat je niet actief mee doet." 

9. Volledige boodschap 

Geef duidelijke complete instructie -> doe je dit niet -> creëert onrustig -> leerlingen haken af 

Dus: Wie, Wat, Hoelang, Waar kan je dit vinden, Wat moet ik doen als ik klaar ben?

Casus 1:

Doha zit onderuit gezakt en zit op haar telefoon. Jij irriteert ongelooflijk. 

Hoe zou jij haar aanspreken? 

Juiste benadering 

"Joh Jimmy ik zie dat je onderuit gezakt zit  en op je telefoon zit. Dit geeft mij het voel dat je niet actief mee doet met de les, ik wil jij je mobiel weg legt en mijn kant op kijkt. Doe je dit niet is je telefoon de rest van de dag van mij. Dus Jimmy wat ga je nu doen?" 

Casus 2:

Je kijkt mee met een les van je werkplekbegeleider. Na de instructie geeft je WPB'er aan dat de ll zelfstandig aan de slag mogen met de opdrachten. Er ontstaat onrust in de klas. Je WPB'er wordt hier boos om en schreeuwt "Ga nou is aan de slag!". 

Zou jij dit anders aanpakken? Zo ja, hoe? 

Heb je nog een tip en een top voor ons?
(Vraag om feedback ;))