In deze les zitten 12 slides, met interactieve quiz, tekstslides en 1 video.
Lesduur is: 45 min
Onderdelen in deze les
Domein P
Slide 1 - Tekstslide
Leerdoel
Aan het eind van deze les weet je wat User Experience (UX) is, ken je de definitie van UX en ken je de ontstaansgeschiedenis van UX.
Slide 2 - Tekstslide
Wat is User Experience (UX)
Creëren van een zo goed mogelijke gebruikerservaring bij een gebruiker tijdens het gebruik van een app, website, product of dienst.
Slide 3 - Tekstslide
Definitie UX
De Internationale Organisatie voor Standaardisatie (ISO) geeft deze definitie van UX:
"De waarnemingen en reacties van een persoon die voortvloeien uit het gebruik of vooruitlopen op het gebruik van een product of dienst."
Slide 4 - Tekstslide
Slide 5 - Video
Wat heeft een lopende band met UX te maken?
Slide 6 - Open vraag
Lopende band als verre voorloper UX
Het productieproces werd zo perfect mogelijk afgestemd op werknemers. Taken werden hierdoor zo efficiënt mogelijk uitgevoerd.
Slide 7 - Tekstslide
WOII
Gedurende WOII werd de focus vooral gelegd op gebruikerservaring van producten. Bij de ontwikkeling van bijvoorbeeld de uitrusting van militairen werd rekening gehouden met de mogelijkheden van een de mens.
Slide 8 - Tekstslide
Na WOII (weer een autofabrikant)
Na WOII werden industriële efficiëntie en menselijke vindingrijkheid gecombineerd. Het bedrijf Toyota gaf medewerkers ruimte tijdens de productie om de lopende band stil te zetten en fouten en/of verbeteringen aan te geven.
Slide 9 - Tekstslide
Massamaatwerk
Massaproducten worden in verschillende uitvoeringen op de markt gebracht. Op deze manier wordt er rekening gehouden met de verschillende voorkeuren van gebruikers.
Slide 10 - Tekstslide
Definitie UX volgens ISO:
De waarnemingen en reacties van een persoon die voortvloeien uit het gebruik of vooruitlopen op het gebruik van een product of dienst.
Volgens deze definitie omvat de gebruikerservaring alle emoties, overtuigingen, voorkeuren, waarnemingen, fysieke en psychologische reacties, gedrag en prestaties die voor, tijdens en na gebruik van een product of dienst optreden.
Slide 11 - Tekstslide
UX samengevat
Een goede UX geeft een gebruiker dus positieve ervaringen en emoties.
Dit kan zowel door het gebruik van een product of dienst, maar ook uit het verwachte gebruik ervan.
Lesduur is: 45 min
