Hoofdstuk 2 §2

• Economie
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 3

Hoe lang moet een telefoon mee kunnen zonder problemen?

Wat als de telefoon binnen een maand na aankoop niet meer aan gaat?

Consumentenrecht

Een verzameling wetten die jou beschermen bij de aankoop van een product.

Recht op een deugdelijk product.

Via marktplaats geldt dit niet.

Onveilige producten

Er zijn twee wetten die je als consument bescherming bieden tegen onveilige producten.

• De Warenwet verbiedt de verkoop van voedsel en andere producten die gevaarlijk zijn voor je gezondheid of veiligheid. In deze wet staat ook dat de juiste productinformatie op het etiket moet staan.

• Volgens de Wet productaansprakelijkheid is de fabrikant aansprakelijk als er schade ontstaat doordat zijn product niet goed werkt. Die schade noem je gevolgschade.

Iemand heeft een gluten allergie. Op de verpakking staat niets of het geschikt is voor iemand met z’n allergie. Welke wet moet jou beschermen

1. De warenwet
2. Wet productaansprakelijkheid.

Een wasmachine staat op de zolder. Deze gaat lekken en lekt helemaal naar beneden op de houten vloer. Deze gaat bol staan. Welke Schade krijg je vergoed via de de Wet productaansprakelijkheid?

1. Wasmachine
2. Vloer
3. Wasmachine & vloer
4. Geen

Bedenktijd

Soms heb je als consument bedenktijd na een aankoop. Die bedenktijd is veertien dagen. Je mag het product dan binnen die periode en meestal zonder reden terugsturen. Dat is in twee wetten geregeld.

• De Wet koop op afstand geldt voor aankopen via internet, de telefoon, een postorderbedrijf of een bestelbon uit krant of tijdschrift. Bij sommige aankopen, zoals reizen, bederfelijke producten of op maat gemaakte producten geldt die bedenktijd niet.

• De Colportagewet geldt als je iets koopt aan de deur, op straat of bij verkoopdemonstraties thus of tijdens bus- en bootreizen. Het moet gaan om een aankoop van € 50 of meer.

Waar kun je je recht halen?

• De Nederlandse Voedsel- en warenautoriteit (NVWA)
  
• De ACM(Autoriteit Consument & markt)
  
• De geschillencommissie
  

Huiswerk

Paragraaf 2.1

           Opdracht 1 t/m 10

           Rekenopdracht 2, 3, 4

 Paragraaf 2.2

           Opdracht 1 t/m 11

           Rekenopdracht 7, 8, 10