Mail

• Duits
• MBO
• Studiejaar 1

Mail

• Von=van 
• An=aan
• cc= Kopie van diegene die op de hoogte moet zijn maar niet hoeft te reageren. 
• Betreff=......?
• Fehler in dieser Mail?

Denke daran

• Geduld is meestal korter bij het lezen van e-mails!
• Formeel of informeel 
• Betreff: kort en specifiek
• Aanhef
• Afsluiting

Signatur

Was bedeutet "von" in der Mailstruktur?

1. voor
2. van
3. aan
4. door

Was trägst du unter "cc" ein?

1. Kopie voor iemand die op de hoogte moet zijn, maar niet hoeft te reageren.
2. Diegene waar je de mail naartoe stuurt
3. Kopie voor iemand die moet reageren.

Hoe schrijf je het betref?

1. Zo lang mogelijk
2. Zo super kort mogelijk
3. Veel te lang zodat je niet meer weet wat het onderwerp is.
4. Zo kort mogelijk

Geduld is meestal langer bij het lezen van e-mails! Waar of niet waar.

1. Waar
2. Niet waar

Check in duo's

1. Gebruik de juiste zakelijke aanhef en afsluiting.

2. Houd de toon formeel en professioneel.

3. Beantwoord de vragen van Herr Schmidt duidelijk en beknopt.

4. Vermeld de prijzen en eventuele kortingen indien van toepassing.

5. Laat ruimte voor verdere onderhandelingen en nodig de klant uit om contact op te nemen voor meer informatie.