Feedback geven en ontvangen

• uiterlijke verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Leerdoelen

• Je kunt uitleggen wat het verschil tussen positieve en negatieve feedback is.
• Je kunt een aantal tips geven voor het geven en ontvangen van feedback.
• Je kunt uitleggen waarom feedback belangrijk en nodig is.

Waar denken jullie aan
bij het woord feedback?

Negatieve feedback

Tip: Ook wel opbouwende feedback genoemd.

Je wil iemand iets meegeven om van te leren zodat iemand zich verder  kan ontwikkelen.

Wat is feedback?

Een terugkoppeling, reactie op wat een ander zegt of doet.

Wat is het effect van feedback?

• Je kunt ervan leren, om je werk nog beter te maken.
• Bedoeld om gedrag bij te stellen.
• Bedoeld om gedrag te behouden.

Positieve Feedback

Top : Gerichte complimenten op iets wat goed is gedaan. Dit gedrag wil je graag terug zien. 

Positieve feedback werkt motiverend.

Kijkvragen filmpje

Noem een reden waarom feedback belangrijk is.

Noem 2 tips voor het geven van feedback.

Wat is belangrijk bij het ontvangen van feedback?

0

Noem een reden waarom feedback belangrijk is.

In het filmpje gaven ze 7 tips voor het geven van feedback.
Noem hier 1 van en licht deze toe.

Wat is belangrijk bij het ontvangen van feedback?

Filmpje

In het volgende filmpje wil ik dat jullie goed opletten op de manier waarop feedback gegeven  en  ontvangen wordt.

• Geef 1 voorbeeld van feedback geven die je ziet in het filmpje.
• Geef 1 voorbeeld van feedback ontvangen die je ziet in het filmpje.

Je hebt in de ochtend een leerdoel aan gegeven bij je werkbegeleider en hierop wil je feedback via het feedbackformulier.
Hoe ga je dit aanpakken?

Je hebt feedback ontvangen op je feedbackformulier waar je het niet mee eens bent, hoe pak je dit aan?

Wat hebben jullie nodig om een goed leerdoel te omschrijven voor jullie feedbackformulier?

Je wilt feedback op het coördineren van zorg, wat zou je leerdoel hierbij zijn?

Samenvatting

Feedback is een terugkoppeling.

Kan positief (top) of opbouwend zijn (tip). 

Is om van te leren en om je werk nog beter te maken.

Belangrijk bij feedback geven: Begin met iets positiefs, geef de feedback vanuit jezelf, wees duidelijk en concreet, controleer of de feedback is begrepen.

Belangrijk bij feedback ontvangen: Stel je ervoor open, luister goed, vraag door als je de feedback niet begrijpt, ga niet in de verdediging.

Evaluatie

Tot slot: Wat is jullie feedback op deze les.

Geef een top en een tip op de post it. 

Blauw= Tip

Roze= Top

Bedankt voor jullie aandacht!

Succes vandaag!