6.2 Communiceren met specifieke doelgroepen

• Pedagogisch handelen
• Secundair onderwijs

6.2 Communiceren met specifieke doelgroepen

werkveldgids pp 144

Wat is een voorbeeld van non-verbale communicatie?

1. Een knipoog geven
2. Een brief schrijven
3. Een telefoongesprek voeren
4. Een presentatie geven

Wat kan paraverbale communicatie beïnvloeden?

1. Haarkleur
2. Kledingstijl
3. Stemvolume
4. Snelheid van spreken

LSD-techniek

LEO-techniek

SOFTEN

Luisteren, samenvatten en doorvragen

Omgaan met emoties

Gepaste lichaamstaal bij actief luisteren

Wat is een voorbeeld van informeel taalgebruik?

1. Lekker weertje vandaag, hè?
2. Hoi, hoe gaat het?
3. Goedemiddag, hoe gaat het?
4. Het weer is mooi vandaag, nietwaar?

Welke kenmerken heeft formeel taalgebruik?

1. Gebruik van aanspreekvormen zoals 'u'.
2. Informele woordkeuze en grammaticale fouten.
3. Gebruik van aanspreekvormen zoals 'jij'.
4. Correcte grammatica en woordkeuze.

Wat is volgens jou het belangrijkste wanneer je communiceert met jongere kinderen?

taalgebruik afstemmen op dat van het kind

Rijke taalaanbod voorzien (bijv. veel nieuwe woorden)

Gebruik je bij oudere zorgvragers 'mevrouw' en 'meneer' of spreek je hen aan met de voornaam?

Mevrouw en meneer

voornaam

Lesdoelen

• Ik weet hoe ik moet communiceren met jongere en oudere zorgvragers.
• Ik pas mijn communicatie aan jongere en oudere zorgvragers.
• Ik weet hoe ik moet communiceren met zorgvragers met een beperking.
• Ik pas mijn communicatie aan aan zorgvragers met een beperking.

6.2.1 Jongere zorgvragers

Afstemmen van jouw taalgebruik op dat van het kind versus aanbieden van rijk taalaanbod

Opdracht: infographic met canva waarin je de tips in verwerkt

 (8 tips - WG pp 144-145)

Infographic

6.2.2 Oudere zorgvragers

3 aandachtspunten:

1. Vroeger: communicatie was formeler, dit verwachten ze soms ook bv. u-vorm of jij-vorm
2. Meneer, mevrouw of voornaam: vraag wat ze het liefst hebben.
3. Geen kinderlijke of betuttelende taal, verkleinwoorden of intonatie alsof je tegen kinderen praat.

Communiceren met ouderen

Zoek online nog 5 andere tips die je kan gebruiken wanneer je communiceert met ouderen.

Tips om te communiceren met ouderen.

6.2.3 Zorgvragers met een beperking

• auditieve beperking 
• Afasie = taalstoornis doordat het taalsysteem is verstoord (hersenen)
• dementie

6.2.3 Zorgvragers met een beperking

Opdracht: maak per 2 of per 3 een korte (interactieve) presentatie over auditieve beperking - afasie - dementie waarin je tips meegeeft.

Tips communiceren met
jonge kinderen

Tips communiceren
met ouderen

Communiceren met
zorgvragers met
een beperking