Introweek

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Introweek

2517 ABC

Planning

• Het vak gedrag en communicatie 
• Briefing komende periode
• Uitleg feedback regels 
• Korthagen 
• Feedback opdracht 
• Opdracht voor morgen - Autobiografie 

Leerdoelen 

• Ik weet wat er van mij verwacht wordt bij het vak gedrag en communicatie. 
• Ik begrijp wat constructieve feedback is 
• Ik begrijp hoe ik dit kan geven en ontvangen volgens het model van Korthagen.
• Ik kan de feedback passend in het feedbackformulier zetten. 

Gedrag en communicatie

Wat verwacht je bij het vak 'gedrag en communicatie'?

Gedrag en communicatie 

•  Om gedrag van mensen te beïnvloeden is communicatie heel erg belangrijk. 
• En misschien wel nog belangrijker: dat je jezelf kent en weet welk gedrag jij vertoont in verschillende situaties. 

Uitgangspunten

• je de juiste (professionele) beroepsidentiteit hebt;
  
• je inzicht hebt in communicatieprocessen;
  
• je een aantal essentiële communicatieve vaardigheden beheerst.

Q1 Surveilleren in je werkgebied 

• Gespreksmodellen en gespreksvaardigheden 
• Doel Aanpak Analyse 
• Klacht gesprek 
• Waarschuwingsgesprek 
• Bekeuringsgesprek 

Verbale en non-verbale communicatie

Congruente communicatie

• Verbale communicatie: wat je letterlijk zegt
• Non-verbale communicatie: lichaamstaal, mimiek, intonatie, houding
• Congruente communicatie: wanneer beide op elkaar afgestemd zijn

Welke vormen van communicatie zie je in dit fragment?

Feedback

Wat is het doel van feedback in je werk als politieagent?

Korthagen

• Waarneming: Wat zie je concreet?
• Gedachte: Wat denk je erbij?
• Gevoel: Wat voel je daarbij?
• Behoefte: Wat heb jij nodig?
• Verzoek: Wat wil je graag van de ander?

In tweetallen

• Een collega komt telkens te laat bij de briefing 
• In tweetallen zet je dit om in een feedbackzin via het model.

Opdracht: 

Jullie hebben elkaar nu een beetje leren kennen. We hebben binnen een paar seconden al een indruk van elkaar. 

• Schrijf voor iedereen in het leerteam op wat zijn/haar kwaliteiten zijn en wat zijn/haar groeipunten. 
• Geef deze feedback aan elkaar en stel eventueel vragen. 

Opdracht autobiografie 

• Q1 toolbox welkom en werken bij de politie ->  thema werken bij de politie -> Opdracht autobiografie 
• Voor 6 mei lever je deze via de mail bij Jasper in 
• LET OP: Deze opdracht hoeft niet in je portfolio, mag wel.