Lesweek 8: les 1

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Lesweek 8: les 1

Leerdoelen

• Je legt uit wat het verschil is tussen primair en secundair onderzoek. 
• Je benoemt de verschillende methoden die gebruikt kunnen worden bij fieldresearch.
• Je past een onderzoeksmethode toe.  

Vormen van onderzoek

Primair onderzoek

Bij primair onderzoek verzamel je zelf de gegevens, door middel van het ondervragen van klanten. Je zet zelf een onderzoek op naar nieuwe informatie die niet eerder is verzameld 

= VELDONDERZOEK/FIELD RESEARCH

Secundair onderzoek

 Bij secundair onderzoek, gebruik je secundaire gegevens, ofwel je maakt gebruik van gegevens die een ander al heeft verzameld. Je analyseert bestaande gegevens uit een onderzoeksrapport of een database (je eigen klantenbestand bv). 

= BUREAU ONDERZOEK/DESKRESEARCH

Onderscheid primair en secundair onderzoek

Als je besluit om onderzoek te gaan doen, start je secundaire gegevens te onderzoeken! Als je nog niet voldoende gegevens hebt, dan ga je pas primair onderzoek doen…..

Wat is juist
1) Secundaire informatie zijn gegevens die verzameld worden bij deskresearch.
2) Primaire onderzoek zijn gegevens die verzameld worden bij fieldresearch.

1. 1 en 2 zijn juist
2. 1 en 2 zijn onjuist
3. 1 is juist, 2 is onjuist
4. 1 is onjuist, 2 is juist

Bij een deskonderzoek gebruik je vaak al bestaande informatie. Wat is een andere benaming voor dit onderzoek?

1. Primair onderzoek
2. Secundair onderzoek

Een bedrijf analyseert het gedrag van klanten. Zij gebruiken hiervoor gegevens uit het CRM systeem. Deze gegevens zijn eerder verzameld met een enquête. Hier is sprake van

1. primair onderzoek
2. secundair onderzoek

Een onderzoek bij de Nederlandse consument naar het aantal aanwezige flatscreens is

1. alleen uit te voeren met primaire gegevens.
2. alleen uit te voeren met secundaire gegevens.
3. een kwantitatief onderzoek.
4. een kwalitatief onderzoek.

Marktonderzoek deskresearch / fieldresearch

Desk- en fieldresearch

	Voordeel	Nadeel
Deskresearch	weinig tijd	oude informatie
Deskresearch	goedkoop
Fieldresearch	Actueel	Duur
Fieldresearch		Kost veel tijd

Fieldresearch is primair onderzoek

Fieldresearch is primair onderzoek omdat je zelf de gegevens verzamelt, en daardoor informatie uit de eerste hand hebt. 

Methoden voor het verzamelen van primaire data: Fieldresearch

Veelgebruikte vormen van fieldresearch:
- Observatie

- Interview

- Panelgesprek

- Enquête

Deskresearch en fieldresearch

1. Maak een poster waarop je het begrip deskresearch en fieldresearch uitlegt
   
2. Gebruik de begrippen primaire en secundaire informatie
   
3. Wat zijn de voordelen en nadelen van deskresearch en fieldresearch?
   
4. Doe dit aan de hand van een voorbeeld

Einde les!