Kwaliteit kun je meten en daardoor controleren. Ook onderwijskwaliteit kun je meten. Kwaliteitsdoelen die het bestuur in een getal uitdrukt zijn wel meetbaar. Bijvoorbeeld:
- Maximaal 6% verzuim onder personeel
- Het aantal leerlingen met een achterstand moet dalen naar 4%
Maar.. Hoe meet je kwaliteit van lesgeven?