Gesprekstechnieken dag 3 introductie

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Gesprekstechnieken

Lesdoelen van vandaag

• Je kan het verschil benoemen tussen verbale en non-verbale communicatie en open en gesloten vragen
• Je hebt kennis van de basishouding in een gesprek
• Je kan zelf open en gesloten vragen formuleren
• Je weet de betekenis van LSD en kan dit toepassen
• Je bent op de hoogte van praktijkopdracht 1

Wat gaan we vandaag doen?

• Praktijkopdracht bespreken
• Check-in, huiswerk bespreken
• Zelfstandig aan de slag met e-learnings van VGN.
• Bepreken e-learnings
• Filmpje kijken en bespreken
• Verschillende soorten vragen
• Oefenen met vragen stellen en LSD
• Afsluiten, doelen checken

Praktijkopdracht 1 

+ uitleg opbouw verslag

H

u

i

s

w

e

r

k

H

u

i

s

w

e

r

k

Waar denk jij aan als het om gespreksvaardigheden gaat?

Zelfstudie gesprekvaardigheid

• Ga  naar Pynter
•  Daar gaan we  de module gesprekvaardigheid klaar zetten in  'mijn opleidingen'.
• Jullie gaan casus basishouding gespreksvaardigheden maken. Als je deze start opent een nieuw scherm met de drie onderdelen. In deze volgorde gaan jullie die maken; als 1ste theorie basishouding (15 min) als 2de theorie doelen bereiken (20 min) als laatste casus basishouding (30 min). 

                                                                              3                  1                  2

sts.st-er.nl

Zelfstudie en pauze 

Je weet wat je gaat doen, wij zijn beschikbaar voor vragen. Neem je tijd, maak  aantekeningen en zoek eventueel een rustig plekje in het werkcafé. 

Over 75 minuten gaan we met z'n allen verder in de trainingsruimte.

Voor de snelle werkers onder ons, je mag altijd meer onderdelen maken. 

Basisvaardigheden

De basishouding gaat uit van een belangrijk principe:

Ieder mens, en dus ook een cliënt met een verstandelijke beperking, heeft recht op

‘autonomie’. Dat wil zeggen dat hij controle ervaart over zijn leven en zelf dingen mag

beslissen. Autonomie is iets waar ieder mens behoefte aan heeft.

Wat is voor jou de basishouding? Wat vind jij heel belangrijk

www.vgnacademie.nl

Wat heb je in het filmpje gehoord? Vat dit samen.

Wat vind je goed gaan in het filmpje?

Wat zou je in dit geval anders doen?

Communicatievalkuilen 

Filmpje met uitleg van LSD

Oordeel 

Verbale en non-verbale communicatie 

Wat is het verschil tussen verbale en 

non-verbale communicatie?

• Verbale communicatie is een vorm van communicatie waarbij men zich uit met woorden (en/of geluiden)
• non-verbale communicatie, is een vorm van communicatie zonder talige signalen of tekens: 'zonder woorden'.

Soorten vragen

Open vragen; Wat heb je gister gedaan?

Gesloten vragen; Heb je een computer bij je?

Reflecterende vragen; Hoe heb je je de afgelopen periode gevoeld?

Suggestieve vragen; Vind je de les ook zo saai?

Indirecte vragen; Ik zou willen weten of je mee gaat.

Directe vragen; Ben je blij met je studiekeuze?

 

              

Waar sta ik ? 

Waar sta ik ?

Uitbeelden maar ! 

H

u

i

s

w

e

r

k

H

u

i

s

w

e

r

k

Huiswerkopdracht voor week 4.

Doel van de opdracht:

Je hebt in kaart gebracht hoe jullie werken met het meldsysteem seksueel misbruik en het incident meldsysteem (IMS) op je eigen locatie.

Wat ga je doen?

Ga op onderzoek uit, door in gesprek te gaan en te zoeken op de site van Esdégé-Reigersdaal. Pak het protocollenboek. Kijk hoe er op jou werkplek gebruik gemaakt wordt van het meldsysteem seksueel misbruik en het IMS systeem.

Huiswerkopdracht

Maak een kort verslagje van je bevindingen (250 woorden) en neem dit mee naar de les.

Probeer je verslag te uploaden in Pynter, als het niet lukt is het niet erg.

Logboek

Checken van de doelen

Einde van de les!

Wat zou je hier nog meer over willen weten?