Marketing | P3 | Week 7

• Online marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Marketing

Leerjaar 1 | 2022-2023

Periode 3 | Week 7

👩‍🏫 Liza Bakhuis

     [e-mail]

Afspraken tijdens de les

Drinken mag, eten niet.

Eten doe je buiten het klaslokaal.

Je komt op tijd.

Tot vijf minuten na aanvang van de les mag je naar binnen. 

Deur al dicht? Dan mag je na 30 minuten de les in.

Telefoon uit het zicht.

Je telefoon gaat aan het begin van de les in je jas of tas.

Tas van tafel.

Na binnenkomst pak je je lesmateriaal. Je tas staat op de grond.

Welkom klas 1C 👋

Abdullah
Floyd	Niels
Kenny	Sanne
Norman	Nathalie
Eduan	Jesse

Docent

Ryan	Bram
Alex	Giovanni
Eliene	Olaf
Yoran H	Lamar
Joran M	Tyrone

Luca	Mareno
Thijs	Christian
	Yelina
Jason	Xander
	Ramsen

✅ Presentie

Fijn dat je er bent! 😀👍

📅 Planning

✅ Hoofdstuk 1, 2 en 3: Uitgewerkt in je portfolio

Vorige week: online orderafhandeling en betaalmethoden.

Week 7: Hoofdstuk 4: Juridische aspecten van online marketing

Week 8: Pasen

Week 9: Herhaling theorie H1-4 en toetsvoorbereiding

Week 10: Toets over Hoofdstuk 1 t/m 4 (i.p.v. 1 t/m 5)

                  Inleveren portfolio met opdrachten Hoofdstuk 1 t/m 4

📋 Leerdoelen

• Je begrijpt hoe consumenten worden beschermd bij het online kopen van producten en diensten.
• Je kunt uitleggen welke wettelijke vereisten er zijn voor het starten van een webshop.
• Je begrijpt de gevolgen van het auteursrecht voor online marketingactiviteiten.
• Je kent de rechten van consumenten bij online aankopen en diensten.
• Je kunt de principes van de AVG toepassen op online marketingactiviteiten.

🚀 LessonUp 

1. Ga naar LessonUp.app

2. Log in met de code van de les

Wat weet je al over de juridische aspecten van online marketing?

Hoofdstuk 4

Wat zijn de juridische aspecten van online marketing?

Inhoud hoofdstuk 4

• Hoe word jij als consument beschermt?
  
• Aan welke juridische eisen moet je webshop voldoen?
  
• Welke rechten heb je als online consument?
  

De Nederlandse wet Koop op Afstand

Beschermt consumenten bij aankopen op afstand, zoals online winkelen, telefonische bestellingen of aankopen via de post.

 De wet regelt onder andere dat consumenten recht hebben op 14 dagen bedenktijd om het product te retourneren.

En dat verkopers verplicht zijn om de consumenten vooraf duidelijk en volledig te informeren over onder andere de prijs, de kenmerken van het product en de leveringsvoorwaarden.

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Oneerlijke handelspraktijk

Oneerlijke handelspraktijken zijn praktijken die bedrijven gebruiken om consumenten te misleiden, te verwarren of onder druk te zetten om producten of diensten te kopen. 

De wet verbiedt misleidende en agressieve verkoop. 

Als consument heb je het recht zo'n koop ongedaan te maken. 

Oneerlijke handelspraktijken worden bestreden door verschillende instanties, zoals de Autoriteit Consument en Markt (ACM) in Nederland en de Europese Commissie in de Europese Unie. 

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Voorbeelden van oneerlijke handelspraktijken:

• Valse of misleidende informatie verstrekken over producten of diensten, zoals misleidende reclame.
  
• Onjuiste of misleidende informatie geven over de prijs, zoals een product aanbieden voor een bepaalde prijs en vervolgens extra kosten in rekening brengen.
  
• Het gebruik van agressieve verkoopmethoden, zoals consumenten onder druk zetten om te kopen of ongevraagd contact opnemen met consumenten.
  
• Het niet naleven van wettelijke verplichtingen, zoals het niet informeren van consumenten over hun rechten.
  

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Bescherming van de consument

In Nederland worden de rechten van consumenten beschermd door verschillende instanties:

• Autoriteit Consument en Markt (ACM)
• Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) 
• Consumentenbond
• Geschillencommissies / rechter

De wet legt de rechten van consumenten vast.

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Handelsnaam en domeinnaam

Is je domeinnaam nog vrij? Dat kun je checken met de domeinnaam check van SIDN. 

Tip! Registreer je domeinnaam altijd eerst en daarna pas bij KVK. Als je je inschrijft in het Handelsregister wordt je naam openbaar. Iemand anders zou ‘jouw’ domeinnaam dan kunnen registreren voordat jij dat hebt gedaan.

In de Handelsnaamwet staan niet alleen regels voor je bedrijfsnaam, de wet beschermt je ook. Als jij een bedrijfsnaam als eerste gebruikt, mag een ander er niet zomaar mee aan de haal gaan. Het maakt niet uit of je bedrijfsnaam in het Handelsregister staat.

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Verplicht vermelden op de website

Op de website moet je aangeven wie je bent en hoe je zaken doet.

• De naam en handelsnaam waarmee het bedrijf is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK)
  
• Bezoekadres: het adres van waar u de online winkel runt
  
• E-mailadres
• Telefoonnummer. 
  
• KvK-nummer
  
• Btw-nummer
  

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Welke informatie moet de verkoper geven?

De verkoper is verplicht informatie te geven over:

• het bestelproces
  
• de belangrijkste kenmerken van het product of de dienst
  
• de levertijd
  
• de prijs
  
• bijkomende kosten
  
• de bedenktijd
  
• duur van de overeenkomst
  
• garantie
  
• klachtenregeling en gegevens van het bedrijf (klantenservice, postadres en bezoekadres)
  

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Algemene voorwaarden

Als je een overeenkomst sluit, gelden meestal algemene voorwaarden, ook wel de 'kleine lettertjes' genoemd. Deze zijn opgesteld door de verkoper, soms in overleg met consumentenorganisaties als de Consumentenbond.

In algemene voorwaarden staan meestal:

• De voorwaarden voor betalen
  
• De voorwaarden voor de garantie
  
• De organisatie waar de verkoper (misschien) bij aangesloten is
  
• Hoe het bedrijf klachten behandelt
  

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Algemene Verordening Gegevensbescherming

• AVG = Algemene Verordening Gegevensbescherming. 
  
• Europese privacywet die sinds mei 2018 van kracht is in de hele EU.
  
• Doel: privacy van individuen beter te beschermen en transparantie en controle over persoonsgegevens te vergroten. 
  
• Het legt regels en voorschriften vast over hoe persoonsgegevens moeten worden verwerkt, opgeslagen en beveiligd door organisaties en bedrijven.
  

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Auteursrecht 

Het auteursrecht (copyright) biedt iedereen die een werk creëert auteursrechtelijke bescherming. 

Schendt je het auteursrecht, dan mag de rechthebbende meteen een schadeclaim indienen. 

Een waarschuwing vooraf of eisen dat de tekst of foto meteen wordt weggehaald, is niet nodig. 

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Portretrecht

Het portretrecht houdt in dat in sommige gevallen de foto niet mag worden gepubliceerd zonder toestemming van degene die op de foto staat. 

Het portretrecht geldt ook voor andere soorten afbeeldingen dan foto's, zoals tekeningen en schilderijen. 

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Voorbeeld: Fotograaf

Als maker van een foto heb je automatisch auteursrecht op al je foto’s. Dit betekent dat jij beslist wat er met een foto gebeurt. Jij moet iemand toestemming geven om een foto te gebruiken. 

Daarnaast heb je te maken met portretrecht. Dat houdt in dat je in sommige gevallen een foto alleen mag publiceren met toestemming van degene die op de foto staat. 

Bij het maken van een portret kan je een overeenkomst opstellen waarin je het portretrecht opneemt.

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de computer of mobiele apparaten van gebruikers wanneer ze websites bezoeken. 

Deze bestanden bevatten informatie over de gebruiker en hun voorkeuren op de website. 

Cookies worden vaak gebruikt om het gebruik van websites te verbeteren en het gedrag van gebruikers te volgen voor analysedoeleinden. 

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

3 soorten cookies

1. Functionele cookies: deze cookies zijn nodig om een website goed te laten werken, bijvoorbeeld om inloggegevens te onthouden of taalvoorkeuren op te slaan.
2. Analytische cookies: deze cookies worden gebruikt om het gedrag van websitebezoekers te analyseren, bijvoorbeeld om te kijken welke pagina's het meest worden bezocht.
3. Tracking cookies: deze cookies worden gebruikt om het surfgedrag van bezoekers op verschillende websites te volgen en gerichte advertenties te tonen. Hiervoor moet een bezoeker toestemming geven. 

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

🧑‍💻 Zelf aan de slag! 

Dit ga je doen:
📚 Lezen Hoofdstuk 4. 
📖 Oefenen van de begrippen bij Hoofdstuk 4. 
✍️ Maken opdrachten bij Hoofdstuk 4. 

Vragen? 

Steek je vinger op! 👆 Dan kom ik je helpen. 

Succes! 💪

🏆 Quiz 

1. Ga naar LessonUp.app

2. Log in met de code van de les

Wat is de duur van de bedenktijd die consumenten hebben onder de Nederlandse wet Koop op Afstand?

1. 14 dagen
2. 30 dagen
3. 60 dagen
4. 7 dagen

Wat is een van de doelen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)?

1. Privacy van individuen beter beschermen
2. Meer controle voor overheden
3. Meer persoonsgegevens verzamelen
4. Bedrijven minder verantwoordelijk maken

Wat is het doel van tracking cookies?

1. Het gedrag van websitebezoekers analyseren
2. Een website goed laten werken
3. Het surfgedrag van bezoekers volgen en gerichte advertenties tonen
4. Taalvoorkeuren opslaan

Wat is het doel van functionele cookies?

1. Een website goed laten werken
2. Gerichte advertenties tonen
3. Het gedrag van websitebezoekers analyseren
4. Het surfgedrag van bezoekers volgen

Hoe worden oneerlijke handelspraktijken bestreden in Nederland?

1. Autoriteit Consument en Markt (ACM)
2. Consumentenbond
3. Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)
4. Geschillencommissies

Voor welke soorten afbeeldingen geldt het portretrecht?

1. Alleen voor tekeningen
2. Alle soorten afbeeldingen, inclusief tekeningen en schilderijen
3. Alleen voor foto's
4. Alleen voor schilderijen

Wat gebeurt er als je het auteursrecht schendt?

1. Rechthebbende kan schadeclaim indienen
2. Er wordt een boete gegeven
3. Er gebeurt niets
4. Er wordt een waarschuwing gegeven

Wat houdt het auteursrecht in?

1. Auteursrecht beschermt alleen in bepaalde landen
2. Auteursrecht beschermt gecreëerde werken
3. Auteursrecht is niet nodig voor creaties
4. Auteursrecht beschermt alleen foto's

Hoe vond je 

deze les?

😒🙁😐🙂😃

🗓️ Volgende les

Huiswerk

Werk de opdrachten bij Hoofdstuk 1, 2, 3 en 4 uit in je portfolio of boek.

Inhoud

De volgende les herhalen we hoofdstuk 1 t/m 4 en maken we een proeftoets. 

📝

Bedankt voor jullie inzet en tot de volgende les! 👋