Zakelijke e-mail

Zakelijke e-mail
1 / 12
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 12 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 30 min

Onderdelen in deze les

Zakelijke e-mail

Slide 1 - Tekstslide

Aanhef
  • Je schrijft een hoofdletter waar de naam begint
  • Dit kan de voornaam zijn, maar ook de achternaam
  • Let goed op bij de tussenvoegsels (de, van, van der, etc.)
  • In de aanhef gebruik je alleen de achternaam 



Slide 2 - Tekstslide

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Lars Wouters. Welke aanhef gebruik je?
A
Geachte meneer Wouters,
B
Geachte Lars Wouters,
C
Geachte heer,
D
Geachte heer Wouters,

Slide 3 - Quizvraag

Opmaak e-mail
  • Vul een onderwerpsregel in  (begin met kleine letter na : klacht over appartement)

  • Aanhef
  • Inleiding - waarom schrijf je deze mail?
  • Alinea 1
  • Alinea 2
  • Afsluitende zin
  • Slot
  • Je volledige naam

Slide 4 - Tekstslide

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail altijd?
A
Beste
B
Geachte
C
Hallo
D
Beste of Geachte

Slide 5 - Quizvraag

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van de Hema. Welke aanhef gebruik je?
A
Geachte klantenservice,
B
Geachte Hema,
C
Geachte heer, mevrouw,
D
Geachte medewerker,

Slide 6 - Quizvraag

Schrijfwijze van namen in de aanhef


Geachte mevrouw Sluis,
Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,
Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,
Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,
Geachte heer Wagemakers,
Geachte heer Van 't Lam,

Slide 7 - Tekstslide

Inleiding
  • In de inleiding vertel je altijd waarom je de e-mail schrijft.
  • Als in de opdracht staat dat je jezelf moet voorstellen, dan doe je dat ook in de inleiding.

Slide 8 - Tekstslide

Middenstuk/ kern
  • Je zakelijke e-mail heeft minimaal 2 alinea's
  • In deze alinea's beschrijf je de verplichte punten uit de opdracht 
  • Beschrijf de situatie om je punten te onderbouwen
  • Beschrijf deze punten wel zo kort mogelijk
  • Gebruik makkelijke woorden. Zo voorkom je spelfouten

Slide 9 - Tekstslide

Samenvatting zakelijke e-mail
  • Aan:
  • CC:
  • Onderwerp:
  • Aanhef                  (Geachte heer/mevrouw)
  • Inleiding             (Waarom schrijf je deze e-mail)
  • Kern                        (Vertel waar je e-mail over gaat)
  • Slot                          (Vertel wat je graag zou willen) 
  • Slotformule         (Met vriendelijke groet, )
  • Jouw naam    

Slide 10 - Tekstslide

Afsluitende zin
In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af.  Dit doe je na de laatste alinea. 
  • Ik hoop spoedig van u te horen.
  • Graag ontvang ik uw reactie.
  • In afwachting van uw reactie verblijf ik.

Slide 11 - Tekstslide

Slot en je naam
Gebruik een van de twee:
  • Met vriendelijke groet,
  • Hoogachtend,
 -witregel-
Sluit af met je voornaam en achternaam.

Slide 12 - Tekstslide