Herhalingsles boek 2
1 / 16
Lesduur is: 45 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
Wat is een notulen?
Slide 4 - Open vraag
Wat is een actielijst?
A
Een lijst met actie
B
Een lijst voor de voorbereiding van een bijeenkomst
C
Een lijst met belangrijke punten voor een vergadering
D
Een lijst n.a.v. een vergadering met actiepunten waarop staat wie wat moet doen.
Slide 5 - Quizvraag
wat zijn geslotenvragen?
A
Vragen die je met ja of nee kunt beantwoorden
B
Vragen die beginnen met wie, wat, waar, wanneer.
C
Vragen die je stelt aan klanten in de winkel
D
Vragen die je krijgt tijdens een sollicitatiegesprek
Slide 6 - Quizvraag
De tekst voor het lied voel ik bij deze mail, zodat je alvast kan oefenen.
Met elkaar gaan we een afscheidslied voor hem zingen. dit doen we op de wijs van 'er is er een jarig'.
Beste collega's
Tot vrijdag
Zoals jullie weten is aanstaande vrijdag de afscheidsborrel van mevrouw Uhlenbeck
inleiding
Slot
Bijlagen
Aanhef
Kern
Slide 7 - Sleepvraag
Hoe laat jij tijdens een telefoongesprek merken dat jij actief luistert.
A
Door af en toe te zuchten
B
Door sneller te praten
C
Door geregeld te hummen
D
Klant aankijken tijdens het gesprek
Slide 8 - Quizvraag
Wat moet je allemaal voorbereiden voor een bijeenkomst?
Slide 9 - Open vraag
Slide 10 - Tekstslide
A
U-vorm
B
Theateropstelling
C
Cabaretopstelling
D
Schoolopstelling
Slide 11 - Quizvraag
Welke spreektechniek gebruik je om erachter te komen wat de klant precies wilt?
A
LSD-techniek
B
SLD- techniek
C
LDS-Techniek
D
DSL-Techniek
Slide 12 - Quizvraag
Slide 13 - Tekstslide
Wie controleert voordat een zakelijke bijeenkomst begint of de vergaderruimte in orde is?
A
De notulist
B
De voorzitter
C
De secretariaatsmedewerker
D
Een ICT-medewerker
Slide 14 - Quizvraag
Is de uitspraak juist of onjuist?
Je kunt via een digitale agenda-uitnodiging ook andere bestanden meesturen in de bijlagen.
Je kunt via een digitale agenda-uitnodiging ook andere bestanden meesturen in de bijlagen.
A
Juist
B
Onjuist
