Grenzen stellen

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Grenzen stellen

agressie

Wat is een conflict?

Conflict

Situatie waarin 2 of meer mensen tegengestelde opvattingen of wensen hebben

Er speelt meer dan de alleen de inhoud

Er wordt niet meer naar elkaar geluisterd

Emoties/botsende persoonlijkeheden spelen een rol

Wat is een crisissituatie?

Crisissituatie

situatie waarbij de zv een acute dreiging of gevaar is voor zichzelf, voor zijn omgeving of wanneer de zv zelf wordt bedreigd

Conflicthantering

Wat neem je mee

Opvoeding 

Waarden en Normen

Ervaringen met grenzen stellen

Conflicthanteringsstijlen

Wedijveren/doordrukken : de taart is van mij

Aanpassen: jij mag de taart

Compromis: allebei een halve taart

Samenwerken: waarom is die taart belangrijk voor je?

Vermijden: welke taart?

Observatielijsten van het gedrag

Richtlijnen vanuit de instelling

Wat is nodig om Crisissituaties /Conflicten te hanteren

???

Waar ligt jouw grens? De zorgvrager wil weten waar je woont en wat jouw persoonlijke situatie is.

Een dementerende legt een hand op je billen.

Een zorgvrager bijt en knijpt jou.

Je wordt vaak gebeld om extra diensten te draaien.

In jouw bijzijn geeft je collega een grote mond aan de zorgvrager en vraagt jou niets erover te zeggen.

Zoprgvrager met een beroerte pakt je bij je borsten.

Je wilt je niet laten vaccineren, maar de instelling eist dat wel van jou.

Een buurman vraagt jou alles over een bepaalde zorgvrager te vertellen.

Een familielid vraagt jou paracetamol mee te nemen van je werk.

Jij vindt een zorgvrager aardig en de Zorgvrager vraagt of jij wat voor hem/haar wilt doen buiten je werkuren om.

Basishouding volgens filmpje

1 been voor 1 been achter armen langs je lijf

Buikademhaling

Zoek oogcontact

Houd voldoende afstand

Scan de omgeving (vluchtroute)

Oefeningen

https://www.youtube.com/watch?v=uE3eW2uPFwQ

https://www.youtube.com/watch?v=rwf1Qe36Xq0

https://www.youtube.com/watch?v=4fU9wZFmX-U

https://www.youtube.com/watch?v=xzn4jzDWqN8

Einde les

Zijn er vragen?

Hebben we de leerdoelen behaald?
(Conflicthanteringsstijlen Thomas-Kilman en je eigen voorkeursstijl leren kennen)

Bedankt en tot de volgende les!