Gastles online marketing terminologie

• newEditor
• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Beroepsgerichte

Online Marketing

Terminologie

Even voorstellen

Mijn naam is Lynn Gerritsjans. Ik ben sinds drie jaar werkzaam bij Dtch. Digitals als Office Manager. In mijn rol als Office Manager heb ik een veelzijdig taken pakket. Hier vertel ik jullie straks meer over ;)

Leerdoel van deze gastles

Aan het einde van deze gastles:

• Weten jullie wat online marketing inhoudt;

• Wat de verschillende dienstverleningen zijn;

• En kunnen jullie ze uitleggen.

En wie weet lijkt stage lopen bij een online marketingbureau je dan ook wel wat ;)

Over Dtch. Digitals

• Wat doet het bedrijf?

• Waar is het bedrijf gevestigd?

• Hoeveel werknemers?

• Hoe ben ik er terecht gekomen?

Mijn werkzaamheden

• Telefonie

• Voorraad beheren

• Klanten ontvangen

• Verzorgen van interieur

• Feestjes en borrels organiseren

• Klantlunch regelen

• Welkomstlunch / Soependag

• Administratie

• Agendabeheer

• Organisatie kerstweek

Filmpje kerstmarkt

https://www.tiktok.com/@dtch.digitals/video/7586724764920696097?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7620466099662423559

Mijn werkdag

• Start om 8.30 uur

• Begin met een kop koffie

• Opstarten: Mail checken, telefoon aanzetten

• Eerste klanten lopen binnen

• Werk mijn takenlijstje af

• Lunch

• Werk mijn takenlijstje af

• Einde werkdag 17.00 uur

Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit, dus lastig om hier een schets van te maken ;)

Het team

• Als officemanager sta je centraal in de organisatie

• Office team met administratie

• Telefoon en vragen van collega's

Wat is online marketing en wat doet een online marketing bureau?

Online marketing wordt ingezet om online beter zichtbaar te worden voor klanten, bijvoorbeeld door te adverteren op Google.

Een online marketing bureau helpt bedrijven met online groei, door online marketing diensten in te zetten. Het doel van deze diensten is om de kwantitatieve doelstellingen van de klant te behalen, namelijk: Meer omzet, meer leads en een grotere naamsbekendheid.

Begrippenlijst

• Lead

• Kwantitatieve doelstellingen

• Quickscan

• Naamsbekendheid

• Omzet

• Zoekwoordenonderzoek

Verschillende marketingdiensten

SEO

SEO staat voor Search Engine Optimization en betekent zoekmachineoptimalisatie. Het is het proces van het verbeteren van een website om zo hoger te ranken in de onbetaalde (organische) zoekresultaten van zoekmachines zoals Google. Een hogere positie leidt tot meer bezoekers, die meer kans hebben om op uw site te klikken en uiteindelijk klanten te worden

SEO

SEA

SEA staat voor Search Engine Advertising (zoekmachine adverteren) en is een online marketingstrategie waarbij de klant betaald voor advertenties die worden geplaatst in zoekmachines zoals Google.

SEA

Social media advertising

Social advertising is betaald adverteren op sociale-media platformen zoals Facebook, Instagram en LinkedIn om een specifieke doelgroep te bereiken. Het stelt adverteerders in staat om advertenties te tonen op basis van demografische gegevens, interesses en gedrag om doelen te realiseren zoals het verhogen van de naamsbekendheid, het genereren van websiteverkeer, of het stimuleren van aankopen.

CRO

De term CRO staat voor Conversion Rate Optimization (conversieoptimalisatie). Het is het proces van het verhogen van het percentage websitebezoekers dat een gewenste actie onderneemt, zoals een aankoop of een formulier invullen, door middel van het testen en aanpassen van de website-elementen. Het doel is om meer waarde te halen uit het bestaande websiteverkeer zonder meer bezoekers aan te trekken, wat leidt tot een lager kosten per acquisitie.

Inbound Marketing

Inbound marketing is een strategie die zich richt op het aantrekken van potentiële klanten door het creëren van waardevolle content en het bieden van oplossingen voor hun problemen, in plaats van hen direct te benaderen met advertenties. Het doel is om klanten naar je toe te laten komen op het moment dat zij zelf informatie zoeken, bijvoorbeeld via blogs, social media en zoekmachine optimalisatie (SEO).

Webdevelopment

Web Developent is het proces van het bouwen, onderhouden en ontwikkelen van websites en webtoepassingen.

Digital Creative

Een digital creative of grafisch vormgever maakt de vertaalslag van merkidentiteit en visie naar digitale ontwerpen, zoals banners, beelden voor sociale media, illustraties, infographics enzovoorts. De digital creative past de digitale strategie van een organisatie toe op sociale media door het maken van sociale media content.

UX Designer

Een UX designer is verantwoordelijk voor het ontwerpen van een optimale en gebruiksvriendelijke ervaring voor gebruikers van digitale producten en diensten, zoals websites en apps. Dit doet een UX-designer door onderzoek te doen naar gebruikersbehoeften, het analyseren van gebruikerservaringen en het ontwerpen van structuren en prototypes om de gebruikservaring te verbeteren.

Overige afdelingen

• Sales

• Marketing

• Planning

• HR

• Administratie

• Office Management

Welke vaardigheden heeft een management assistent binnen een online marketing bureau?

• Sociaal / Communicatief sterk

• Oplossingsgericht

• Snel kunnen schakelen

• Goed kunnen organiseren

• Creatief denken

• Servicegericht

• Prioriteiten kunnen stellen

• Teamgevoel en sfeer bewaken

• Stressbestendig zijn

Een korte Quiz

Ik ben benieuwd wat jullie van de online marketing terminologie hebben opgestoken ;)

Een lead belt, naar welke afdeling zet je de persoon door?

A

Planning

B

HR

C

Sales

D

Administratie

Een klant belt omdat er iets mis gaat in de Google Ads campagne, naar wie zet je de klant door?

A

Inbound Expert

B

SEA Expert

C

SEO Expert

D

Social Expert

Een (potentiele) klant belt over de status van zijn zoekwoordenonderzoek, welke expert heeft hij nodig?

1

SEO Expert

2

SEA Expert

Wat is een Quickscan?

Hoe lijkt het jullie om stage te lopen bij een online marketingbureau?

1

Leuk!

2

Niets voor mij

3

Ik twijfel nog

Tips voor het uitzoeken van een stage

• Mijn verhaal / Ervaring

• Zoek een stage wat je echt leuk vind en wat bij je past

• Sta vooral ook open voor kansen, ook voor stages waar je nog niet over hebt nagedacht.

Slide titel

Zijn er nog vragen?