Effectief verkoopgesprek voeren
1 / 13
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 2 - Tekstslide
Leg uit dat het doel van het verkoopgesprek is om de klant te overtuigen om te kopen en dat dit doel centraal staat in de les.
Wat weet je al over het voeren van een verkoopgesprek?
Slide 3 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 4 - Tekstslide
Vertel de studenten wat ze moeten doen om zich voor te bereiden op het verkoopgesprek.
Slide 5 - Tekstslide
Beschrijf hoe studenten de klant moeten begroeten en zichzelf moeten voorstellen.
Slide 6 - Tekstslide
Leg uit hoe studenten de behoeften van de klant kunnen ontdekken.
Slide 7 - Tekstslide
Leg uit hoe studenten de kenmerken van het product moeten beschrijven en hoe ze deze kunnen omzetten in voordelen.
Slide 8 - Tekstslide
Vertel de studenten hoe ze moeten omgaan met bezwaren van de klant en hoe ze deze kunnen weerleggen.
Slide 9 - Tekstslide
Vertel de studenten hoe ze het gesprek moeten afsluiten en wat ze moeten doen als de klant besluit om niet te kopen.
Slide 10 - Tekstslide
Geef instructies voor de oefening en let erop dat de studenten elkaar opbouwende feedback geven.
Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.
Slide 11 - Open vraag
De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.
Slide 12 - Open vraag
De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.
Slide 13 - Open vraag
De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.
