Werkproces 2️⃣ Gegevens controleren

Welkom bij Business Services
WELKOM BIJ
BUSINESS SERVICES
Je leert hoe je zakelijke communicatie controleert op fouten en onduidelijkheden. 

Na deze les kun je een flyer, website of e-mail nalopen en fouten corrigeren.
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).
1 / 41
volgende
Slide 1: Tekstslide
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 41 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Welkom bij Business Services
WELKOM BIJ
BUSINESS SERVICES
Je leert hoe je zakelijke communicatie controleert op fouten en onduidelijkheden. 

Na deze les kun je een flyer, website of e-mail nalopen en fouten corrigeren.
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

🧑‍💼Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
☎️ Werkproces 1: Je bent aanspreekpunt voor klanten
💬 Werkproces 2: Je verzorgt zakelijke communicatie
🗂️ Werkproces 3: Je verwerkt gegevens
🔄 Werkproces 4: Je werkt mee aan opdrachten met geld, spullen of informatie

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

✉️B1-K1-W2: Zakelijke communicatie verzorgen
📥 Wat je doet
Je schrijft zakelijke berichten, maakt aantekeningen, verzamelt informatie en stelt conceptteksten op.

📈 Wat levert het op
Informatie is duidelijk vastgelegd en communicatie verloopt professioneel en efficiënt.

Hoe je werkt
Je gebruikt correcte taal, werkt nauwkeurig in systemen en volgt de regels van het bedrijf.

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

✉️B1-K1-W2: Zakelijke communicatie verzorgen
🧾 Gegevens controleren
🔁 Intern bericht

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

🖥️Welke fouten kun je tegenkomen op een flyer of website?

Slide 5 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Inhoud
Naast de huisstijl moet ook de inhoud correct zijn en geschikt voor jouw doelgroep.
Het stoepbord op de foto hiernaast bevat geen taalfouten. Maar zou dit nu echt de bedoeling zijn?
De klant krijgt twee glazen bier voor de prijs van twee glazen bier. Dat is niet echt een goede aanbieding, toch?

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voorbeeld taalfoutjes
Wat zijn ze van jou aan het opzoeken?

Correct is: Wij zijn op zoek naar jou!

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Redigeren is controleren op...
🎨 Huisstijl
Is de tekst opgemaakt volgens de afspraken van de organisatie?

📚 Inhoud
Is de inhoud goed en geschikt voor de doelgroep?

✍️ Taal
Is het Nederlands foutloos?

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Huisstijl en briefpapier
Huisstijl is de visuele presentatie van een organisatie. 
🚩 Vlaggen
🖼️ Het logo
🌐 De website
📄 Het briefpapier, met daarop:
     🏢 Naam / adres / telefoonnummer
     🌍 Website
     ✉️ E-mailadres
     💳 Banknummer
     🏛️ KvK-nummer
     💼 BTW-nummer

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
Mondriaan College
B
United Airlines
C
Universiteit Utrecht
D
ROC Mondriaan

Slide 17 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
Media Markt
B
United Airlines
C
Universiteit Utrecht
D
Media Park

Slide 18 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
Fruitz
B
Chatly
C
MatchUp
D
Tinder

Slide 19 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
RDW
B
ANWB
C
CBR
D
NS

Slide 20 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
Twitter
B
Telegram
C
TikTok
D
Tumblr

Slide 21 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
Nationale-Nederlanden
B
ANWB
C
Universiteit Utrecht
D
Neckermann

Slide 22 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
Claude AI
B
ChatGPT
C
Google Bard
D
DeepMind

Slide 23 - Quizvraag

Punten onthouden
Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
Look-O-Look
B
Haribo
C
Chupa Chups
D
Katja

Slide 24 - Quizvraag

Punten onthouden
Van welk bedrijf/merk
is dit het logo?
A
Rover
B
Tesla
C
Toyota
D
Aston Martin

Slide 25 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
Adidas
B
Puma
C
Nike
D
Reebok

Slide 26 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Van welk bedrijf/merk is
dit het logo?
A
MB
B
Matèl
C
Pizzahut
D
Domino's

Slide 27 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Waar moet je op letten...
✍️ Spelling en grammatica: Controleer of er geen spelfouten in de tekst staan.

📚 Inhoud en duidelijkheid: Is de boodschap helder en begrijpelijk voor de lezer?

📞 Contactgegevens en openingstijden: Kloppen de telefoonnummers, e-mailadressen en tijden?

🧑‍💼 Professionele uitstraling: Is de toon formeel en passend voor een sportschool?

🔗 Links en verwijzingen: Verwijzen e-mails en berichten naar de juiste contactpersonen of pagina’s?

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Examenvoorbereiding werkproces 2
Ga naar            Classwork (klaswerk)
Werkproces 2️⃣ 6.6 Nieuwe roosters controleren [GO]
Werkproces 2️⃣ 7.4 Ingevoerde gegevens contr. [GO]
Werkproces 2️⃣ 3.4 Roosters controleren [ZH]
Werkproces 2️⃣ 4.2 Persbericht controleren [ZH]

Slide 29 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

📞 Controleer of telefoonnummers en e-mailadressen juist zijn.
🖱️ Klik om te zien of ze werken.
🔍 Controleer of de tekst logisch en volledig is.
✏️ Controleer op typefouten en verkeerde werkwoordsvormen.
Contactgegevens
Links en verwijzingen.
Inhoud en duidelijkheid.
Spelling en grammatica.

Slide 31 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 32 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een veelgemaakte fout op een flyer?
A
Verkeerde tarieven.
B
Geen afbeeldingen.
C
Te veel tekst.
D
Onjuiste kleurkeuze.

Slide 33 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Waarom is het belangrijk om een website te controleren?
A
Zodat klanten altijd de juiste informatie krijgen.
B
Om de website mooier te maken.
C
Om meer klanten te krijgen.
D
Omdat het verplicht is.

Slide 34 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat moet je controleren in een zakelijke e-mail?
A
Alleen de aanhef.
B
Spelling, links en contactgegevens.
C
Alleen de handtekening.
D
Alleen de afsluiting.

Slide 35 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een goed voorbeeld van een correctie?
A
"Je kan" veranderen naar "Je kunt".
B
"Onze openingstijden is..." veranderen naar "Onze openingstijden zijn...".
C
"Voor meer info klik hier" veranderen naar "Voor meer informatie, klik hier."
D
Alle antwoorden.

Slide 36 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat doe je als een link in een e-mail niet werkt?
A
De link aanpassen en testen.
B
De e-mail verwijderen.
C
De fout negeren.
D
Een andere link erbij zetten zonder te controleren.

Slide 37 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat moet altijd correct zijn op een flyer?
A
De lettergrootte.
B
De contactgegevens.
C
De kleur van de achtergrond.
D
De afbeeldingen.

Slide 38 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Hoe controleer je een telefoonnummer?
A
Door het op te zoeken in een woordenboek.
B
Door het gewoon aan te nemen als correct.
C
Door iemand te bellen en te vragen.
D
Door het te vergelijken met de website of interne documenten.

Slide 39 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat moet je doen als je fouten in een flyer ziet?
A
De fouten markeren en correcties voorstellen.
B
De flyer weggooien en opnieuw beginnen.
C
De fouten negeren.
D
Een andere flyer maken zonder correcties.

Slide 40 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Examenvoorbereiding werkproces 2
Ga naar            Classwork (klaswerk)
Werkproces 2️⃣ 6.6 Nieuwe roosters controleren [GO]
Werkproces 2️⃣ 7.4 Ingevoerde gegevens contr. [GO]
Werkproces 2️⃣ 3.4 Roosters controleren [ZH]
Werkproces 2️⃣ 4.2 Persbericht controleren [ZH]

Slide 41 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies