Officemanager eindopdracht

Officemanager

De eindopdracht deel C

1 / 6

Slide 1: Tekstslide

Dienstverlening en ProductenMiddelbare schoolvmbo lwoo, b, kLeerjaar 3

In deze les zitten 6 slides, met tekstslides.

Lesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

Officemanager

De eindopdracht deel C

Slide 1 - Tekstslide

In deel C ben je vooral bezig met het ontvangen en registreren van bezoekers.

Dit wordt de eindopdracht.

Slide 2 - Tekstslide

Taak 8 deel C

Klantvriendelijkheid en service.

Film klantgericht werken.

Maken vraag40 t/m 42

Slide 3 - Tekstslide

Klantgericht handelen

Film klantgericht handelen

Lees tekstbron 1.17 Social media

Oefenen in 2 tallen verschillende houdingen en gesprekken.

Slide 4 - Tekstslide

In tweetallen oefenen

Oefen in tweetallen verschillende soorten klanten die langs kunnen komen bij een officemanager.

Van lastige tot vriendelijke klanten.

Van Engelse tot andere culturen.

Slide 5 - Tekstslide

Eindopdracht

Vrijdag heb je de eindopdracht.

Rollenspel. Jij bent de officemanager en gaat de klant helpen.

Slide 6 - Tekstslide

Het belang van klantvriendelijkheid en klantgerichtheid als Retailmedewerker Wonen

September 2023 - Les met 10 slides

Gespreksvaardigheden

October 2020 - Les met 22 slides

Dienstverlening en ProductenMiddelbare schoolvmbo kLeerjaar 3

H2 Klantvriendelijkheid

17 days ago - Les met 25 slides

CateringMBOStudiejaar 1

Klantgerichtheid vs Klantvriendelijkheid: Het verschil en de overeenkomst

November 2023 - Les met 13 slides