Agressie in de zorg

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Agressie in de zorg

                                                                     leerhuis

Lesdoelen

Je herkent verschillende soorten agressie

Je herkent oorzaken van agressief gedrag

Je weet hoe je agressief gedrag kunt voorkomen

Waar denk je aan bij het woord agressie?

vormen van agressie

66% kreeg te maken met verbale agressie

38% met fysieke agressie

22% seksuele intimidatie

20% bedreiging 

Wat is agressie (definitie)

Agressief gedrag is gedrag dat zich uit in gewelddadige verbale en/of non verbale acties naar personen en/of materialen.

Met welke uitingen van agressie heb je de meeste en met welke heb je minder moeite?

Pak pen en papier en zet de nummers 1 tm 8 onder elkaar. 

Bij 1 het meeste moeite en bij 8 het minst moeite:

1. ander uitschelden 

2. een vaas kapot gooien 

3. met de deuren slaan 

4. tegen zichzelf tekeergaan 

5. middelvinger opsteken  

6. de ander een schop verkopen

7. heel hard gillen 

8. de ander bijten

Verschillende vormen agressie

• Expressieve agressie
• Frustratie agressie
• Instrumentele agressie
• Onbeheerste agressie

Frustratie agressie

Instrumentele frustratie

Explosieve agressie

Expressieve agressie

hierbij uit een persoon zijn ongenoegen, vaak niet gericht op een ander persoon, maar meer op een bepaalde situatie of organisatie.

Frustratie agressie

Als expressieve agressie niet op de juiste manier wordt aangepakt, kan deze vorm van agressie veranderen in frustratie agressie. 

Dit is het snel en onverwacht tonen van oplopende emoties en het ontstaan van een verminderde controle over het eigen gedrag. 

Frustraties ontstaan meestal over een dienstverlening of procedure binnen een organisatie en kunnen snel leiden tot een uitbarsting van geweld.

Instrumentele agressie

 Verwijst naar het bewust gebruiken van agressie om een bepaald doel te bereiken. 

Het is dus geen reactie, maar een bewuste actie. 

Het uiten van dreigingen is een veelvoorkomend verschijnsel van deze vorm van agressie.

Onbeheerste agressie

 Wanneer er sprake is van deze vorm van agressie is de persoon in kwestie vaak onvoorspelbaar en snel gewelddadig. 

De realiteitszin ontbreekt volledig en vaak heeft dat te maken met een verslaving en/of een psychische stoornis.

Hoe voorkom je het?

Wat is het STOP-principe?

STOP-principe

• Stoom afblazen
• Tot de orde roepen
• Opnieuw beginnen
• Passen bij herhaling

Lesdoelen

Je herkent verschillende soorten agressie

Je herkent oorzaken van agressief gedrag

Je weet hoe je agressief gedrag kunt voorkomen

Meer informatie?

https://www.npostart.nl/de-monitor/24-04-2018/KN_1698174