Zakelijke mail (1)

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 3

Zakelijke e-mail

Schrijfvaardigheid

Aan het einde van deze les weet ik...

Hoe een zakelijke e-mail eruit ziet.

Wanneer ik een zakelijke e-mail schrijf.

Hoe ik een zakelijke e-mail moet schrijven.

Wanneer schrijf je een zakelijke e-mail?

• Je wilt een afspraak bij de tandarts verzetten
  
• Je wilt informatie over een nieuwe telefoon
  
• Je hebt een klacht over een kapot kledingstuk
• Je wilt je aanmelden voor een actie voor het goede doel

Aan wie schrijf je een zakelijke e-mail?

Je schrijft een zakelijke mail aan iemand die je niet of niet zo goed kent. Bijvoorbeeld:

• De dokter
  
• Een docent
• De directeur van een bedrijf

Een zakelijke mail stuur je...

1. naar je beste vrienden
2. naar bedrijven of instellingen

Een zakelijke mail is vooral...

1. formeel
2. informeel

Formeel taalgebruik

Je schrijft de mail aan iemand die je niet kent. Die persoon spreek je daarom ook op een zakelijke manier aan. Dit noem je formeel taalgebruik. Bijvoorbeeld:

• Geen jij/je, maar 'u'
• Mevrouw Van der Veen

Aanhef

Je begint je zakelijke e-mail met een nette aanhef om hem goed en netjes te beginnen. Na de aanhef komt altijd een komma. Bijvoorbeeld:

• Geachte heer/mevrouw,
  
• Geachte mevrouw Van Gaal,
  
• Geachte meneer Venhuizen,

Wie is de geadresseerde?

1. Degene aan wie je de e-mail stuurt.
2. Degene die de e-mail schrijft.

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Lars Wouters. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte Meneer Wouters,
2. Geachte Lars Wouters,
3. Geachte heer,
4. Geachte heer Wouters,

Je schrijft een zakelijke e-mail aan Ronan de Mik. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte meneer De Mik,
2. Geachte heer De Mik,
3. Geachte Ronan,
4. Geachte de Mik,

Wat is de juiste volgorde?

1. inleiding, kern, slot
2. kern, slot, inleiding
3. inleiding, slot, kern
4. slot, kern, inleiding

Welk woord gebruik je NOOIT aan het begin van de eerste zin?

1. ik
2. gisteren
3. mijn
4. zoals

Onderaan de e-mail schrijf je...

1. je voornaam
2. je achternaam
3. je voor- en achternaam

De opmaak

Vul de onderwerpsregel in: Onderwerp = [...]. 

Aanhef. 

Alinea (1). 

Alinea (2). 

Alinea (3).

Afsluitende zin. 

Slotformule. 

Naam. 

Opdracht

Je gaat een mail schrijven aan Henk de Jong, hij is eigenaar van een sportkantine en je wilt daar graag vrijwilligerswerk gaan doen. 

Aan de slag

Inleiding: Geef aan waarom je de brief of e-mail schrijft. 

Kern: Geef de gevraagde informatie. Maak alinea's. 

Slot: Geef aan wat je van de ontvanger verwacht. 

• Gebruik formele taal! Geen 'Beste' of 'Groetjes'. 
• Vink na het schrijven alle punten in de opdracht af, dan weet je zeker dat je dat niet vergeten bent.
• Start met schrijven. Verbeter jezelf indien nodig. 

Wat heb ik geleerd?

Kies de juiste slotformule

1. Met Vriendelijke Groet,
2. Met vriendelijke groet
3. Met vriendelijke groet,
4. Met vriendelijke groeten,