Thema 01

• newEditor
• Economie
• Middelbare school
• vmbo, mavo
• Leerjaar 1

Thema 1

Samenwerken voor resultaat

1.1 Inleiding

Economie en ondernemen, welke beroepen zijn hier zoal?

verkoopmedewerker

receptionist en secretarieel medewerker

medewerker reisbureau of touroperator

Logistiek medewerker

mode-ontwerper

administratief medewerker

interieurstylist

Ondernemer

Vacature:

Een vacature is een beschikbare baan, dit is een baan waarvoor ze iemand zoeken. Dus bedrijven zijn op zoek naar nieuwe medewerkers.

Stylist:

Een stylist is iemand die advies geeft over bijvoorbeeld de inrichting van een huis of over kleding.

Opdrachten maken: 1.01-1.02

1.3 Contact met mensen

• Klanten

• Collega's

• Leveranciers

De grootste groep mensen waarmee je contact hebt zijn de klanten. 

Wat verwacht een klant van jou? (jij bent verkoper).

Advies geven

Helpen bij het maken van een keuze

Uit het totale aanbod alleen dat laten zien dat bij de wensen van de klant past. 

Wat verwacht een klant van jou?

• Advies

• Helpen bij het maken van een keuze

• Alleen dat laten zien dat bij de wensen van de klant past

Vraag:

Kunnen jullie nog iets bedenken?

--------------------------------------

Opdrachten maken: 1.03-1.04-1.05

Opdracht 1.06

a. Vijf taken die een verkoper heeft:

1. Schoonmaken

2. Klanten helpen

3. Kassa draaien

4. Etalage ombouwen

5. Voorraad aanvullen

b. Etalage ombouwen

De etalage ombouwen betekent dat ze de etalage opnieuw inricht.

c. drie dingen die Liz leuk vindt:

1. Ze komt in contact met veel verschillende mensen.

2. Ze krijgt veel verschillende vragen.

3. Er is altijd wat te doen in de winkel.

d. De skills oftewel vaardigheden zijn:

1. Commercieel

2. Klantgericht en servicegericht.

3. IJverig en sociaal

4. Gedisciplineerd en netjes

1.4 Producten verkopen en diensten verlenen

Motief:

Een motief is een reden waarom je iets wilt of doet.

Waarom wil ik producten verkopen en diensten verlenen?

• Je ondersteunt anderen graag

• Je houdt van ordenen en cijfers

• Je bent creatief en werkt graag met je handen

• Je geeft graag adviezen

• Je vindt het leuk om geld te verdienen

opdrachten maken: 1.07-1.08

1.5 belangrijke eigenschappen en vaardigheden

1.5 Welke eigenschappen en vaardigheden zijn belangrijk?

• Communiceren

• Nauwkeurig

• Om kunnen gaan met cijfers

• Zelfstandig kunnen werken

• Inlevingsvermogen

opdrachten maken: 1.09

1.6 Begrippen

Opdracht 1.12

Vacature: Een vacature is een baan waarvoor men op dit moment niemand heeft.

Stylist: Dit is iemand die een stijladvies geeft over bijvoorbeeld de wooninrichting of kleding.

Inlevingsvermogen: Dit betekent dat je je in kunt leven in een ander. 

Motief: Een reden waarom je iets wilt of doet.