Leerlijn 11 Feedback

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Wat heeft feedback met de kwaliteit van zorg te maken?

Door feedback te geven of te ontvangen pas jij je gedrag aan, waardoor de kwaliteit van jouw geleverde zorg verbeterd kan worden

Wat wil jij bereiken met het geven van feedback?

Je geeft iemand een terugkoppeling van het gedrag wat jij ziet en wat dit met jou gedaan heeft.

Welke regels omtrent feedback
zijn er volgens jou?

Oefening feedback geven/ ontvangen

Docent maakt groepjes van 3 ​

• Tegenover 1 feedbackpunt -->  3 complimenten​ 
• Bedenk van ieder groepslid --> 3 complimenten ​
• Bedenk van ieder groepslid --> 1 feedbackpunt waar diegene aan kan werken/verbeteren​

Feedback geven

Manier van feedback:

Ik + gedrag van de ander + mijn gevoelens en gedachten

Ronde 1:

• Ieder geeft zijn groepslid de complimenten.
• Schrijf op welk gedrag zichtbaar wordt bij diegene die het compliment ontvangt.

Feedback geven

Manier van feedback:

Ik + gedrag van de ander + mijn gevoelens en gedachten 

Ronde 2: 

• Geef ieder groepslid zijn/haar feedbackpunt​
  
• Schrijf op welk gedrag zichtbaar wordt bij diegene die de opbouwende feedback ontvangt.

Feedback ontvangen

• Pak je observaties er bij. 

Hoe worden de complimenten ontvangen?

Hoe wordt de opbouwende feedback ontvangen