COM2 Les 11 Promotie: Persoonlijke verkoop & Publiciteit


Commercieel 2

Klas 20MR/OR
Promotie: Persoonlijke verkoop & Publiciteit
1 / 30
volgende
Slide 1: Tekstslide
RetailMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 30 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Onderdelen in deze les


Commercieel 2

Klas 20MR/OR
Promotie: Persoonlijke verkoop & Publiciteit

Slide 1 - Tekstslide

Les 1 t/m 10: Samenvatting
Product, onder andere:
  • Merkenopbouw
  • Fase PLC
  • Keuze toevoegen of saneren. trading up of trading down
  • Brutorendement
Prijs, onder andere:
  • concurrentie-, consument- of kostengeoriënteerd
  • assortimentsprijsstrategie
Presentatie, onder andere:
  • Principes van presentatie: AIDA, routing, schaprendement


Slide 2 - Tekstslide

Les 11 en verder: Samenvatting
Promotie:
  • Promotiemix
  • Reclame
  • Budgetteringsmethoden
  • Actie-, thema- of ideële reclame.
  • Verschillende media hebben verschillende confrontatiekans.
  • Media kiezen op basis van boodschap.
  • Media kiezen op basis van doelgroep.
  • Media kiezen op basis van kosten.

Slide 3 - Tekstslide




Reclame: betaalde communicatie → bekendheid, imago
Persoonlijke verkoop: echte communicatie → overtuigen & klantenbinding
Publiciteit: indirect, geloofwaardiger dan reclame → imago
Sales promotions: tijdelijke actie → omzet korte termijn, nieuwe klanten
Directe communicatie: eenzijdig → klantenbinding, feedback

Slide 4 - Tekstslide

Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen reclame en andere vormen van communicatie?

Slide 5 - Open vraag

Deze vorm van reclame is gericht op lange termijn aanpassing/verbetering van het imago van een merk.
A
Actiereclame
B
Themareclame
C
Ideële reclame

Slide 6 - Quizvraag

Deze vorm van reclame is gericht op korte termijn verbetering van de omzet van een artikel of merk.
A
Actiereclame
B
Themareclame
C
Ideële reclame

Slide 7 - Quizvraag

Welke van onderstaande kenmerken van media heeft te maken met de doelgroep van de reclame? (meerdere goede antwoorden)
A
Dekking
B
Bereik
C
Communicatievermogen
D
Selectiviteit

Slide 8 - Quizvraag

Welke factoren zijn van invloed op de confrontatiekans (de kans dat een boodschap opgemerkt wordt)?

Slide 9 - Open vraag

Opdracht
  • Kies een reclame uit (video, afbeelding, etc.).
  • Bepaal voor die reclame:
  • Is het actie-, thema- of ideële reclame?
  • Wat is de boodschap van de reclame?
  • Wat is de appeal en approach?
  • Past de boodschap bij het communicatievermogen en waarom?

Zorg dat je een link naar de video of afbeelding kan plaatsen in de chat.

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Video

Inhoud
Promotie:
  • Persoonlijke verkoop
  • Publiciteit
  • Publiciteit via social media


Slide 12 - Tekstslide

Wat gaan we leren?
  • Promotiedoelen persoonlijke verkoop kunnen uitleggen.
  • Vormen van publiciteit kunnen herkennen.
  • Publiciteit kunnen toepassen.

Slide 13 - Tekstslide

Persoonlijke verkoop
= persoonlijk contact tussen verkoper en klant.

Doel is klant te overtuigen een aankoop te doen.

Situaties kunnen enorm verschillen!

Slide 14 - Tekstslide

Welke voorbeelden van
persoonlijke verkoop
kun je bedenken?

Slide 15 - Woordweb

Verschil met reclame

Slide 16 - Tekstslide

Opdracht
timer
3:00

Slide 17 - Tekstslide


timer
3:00

Slide 18 - Open vraag

Persoonlijke verkoop

Slide 19 - Tekstslide

Voor wat voor soort producten is persoonlijke verkoop niet passend?

A
Specialty goods
B
Shopping goods
C
Convenience goods
D
Webwinkel

Slide 20 - Quizvraag

Persoonlijke verkoop reden
Media word steeds persoonlijker, de klant verwacht persoonlijke en dus passende communicatie.

Slide 21 - Tekstslide

Publiciteit (PR)




Doel: verbetering imago en/of relatie, naamsbekendheid
Middel: externe partners
Doelgroepen: intern en extern

Slide 22 - Tekstslide

Slide 23 - Link

Andere vormen publiciteit
  • Social media (evt. influencers)
  • Customer media
  • Review- en vergelijksites
  • Viral marketing →

Slide 24 - Tekstslide

Slide 25 - Link

Sponsoring
  • Naamsbekendheid (plus netwerk)
  • Gebruik van imago andere organisatie of persoon.

Slide 26 - Tekstslide

Samengevat
  • Persoonlijke verkoop is individueel en dus passend bij de ontvanger. Daardoor ook duur.
  • Publiciteit geeft een hogere geloofwaardigheid dan reclame.
  • Publiciteit is in zekere mate onvoorspelbaar.
  •  Sponsoring maakt gebruik van het imago van anderen.

Slide 27 - Tekstslide

Opdracht
Je bent ondernemer en bent een lijn van veganistische producten gestart.
Bedenk voor dit bedrijf: 
  • Kanalen voor free publicity.
  • Methode voor free publicity.
  • Twee mogelijke kandidaten sponsoring.
  • Één idee voor virale marketing.
timer
15:00

Slide 28 - Tekstslide

Volgende keer

Door met onderdelen promotiemix.

Later in periode: opdracht promotieplan.

Slide 29 - Tekstslide

Opdracht
  • Afmaken opdracht uit de les.
  • Maak opdrachten 19 t/m 38 van hoofdstuk 5.
  • Deze vragen bevatten onderwerpen en details die tijdens de les niet aan bod komen.

Slide 30 - Tekstslide