In deze les zitten 7 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.
Lesduur is: 45 min
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
In de komende sessies nemen we onze visie, merkbelofte en kernwaarden mee en gaan we met elkaar praktische handvatten delen om de verbinding met de klant te versterken. Wat helpt jou daarbij en waar ligt jouw kracht?
Slide 2 - Open vraag
Wat hoor jij wat onze klant zegt?
timer
1:30
Slide 3 - Open vraag
Wat hoor jij wat onze klant zegt?
timer
1:30
Slide 4 - Open vraag
Wat hoor jij wat onze klant zegt?
timer
1:30
Slide 5 - Open vraag
Wat hoor jij wat onze klant zegt?
timer
1:30
Slide 6 - Open vraag
Wanneer we niet alleen woorden, maar ook signalen en emoties meenemen, ontstaat er echte verbinding. Dit maakt gesprekken waardevoller en zorgt ervoor dat de klant zich écht gehoord en begrepen voelt.