1.1 Van strategie naar verkoop: de optimale retailmix

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Marketing

1.1 Van strategie naar verkoop: de optimale retailmix

1.2 Marketingplan

Planning

Goed om te weten!

LessonUp

Inloggen via je Microsoft account (met je schoolmail)

Klascode: ihtam

Wat weten we nog?

Welke management skills
ken je?

Management skills

• Klantgerichtheid
• Ondernemend gedrag
• Gecijferdheid
• Probleemoplossend vermogen
• Communicatief
• Inspirerend leiderschap
• Duurzaam gedrag

Welke management skills beheers jij? Waarom?

Aan welke management skills wil jij nog werken? Waarom?

Waar denk jij aan bij
de retailmix?

1.1 Van strategie naar verkoop: de optimale Retail mix

Retailmix

Zonder klanten geen winkel. Zorg er dus voor dat ze naar jouw winkel komen. Om de klant goed te bereiken en optimaal te kunnen bedienen, zet je de retailmix in. Deze bestaat uit zes marketinginstrumenten, de zes P's. Iedere winkel heeft een eigen mix van marketinginstrumenten. 

Met welke stakeholders heb je, te maken als je invulling geeft aan de retailmix van je winkel?

Retailmix

zes verschillende marketinginstrumenten die een winkel inzet om verkoop te stimuleren

voor een winkel zijn drie vragen belangrijk:

• Aan wie verkopen we en welke behoeften hebben zij?
  
• Wat verkopen we?
  
• Hoe onderscheiden we ons van de concurrenten?
  

Winkelformule

Doelgroep, assortiment en marktpositie maakt een herkenbare winkelformule

De Nieuwe Winkelformule | KPN

Binnen Retail verandert er veel en Retailers worstelen met technische innovaties en de juiste balans tussen online en de fysieke winkel. ‘Hoe moet ik het aanpakken?, ‘Waar kan ik het beste mee beginnen’ en ‘Hoeveel gaat het mij kosten? KPN, met zelf veel winkels in de Nederlandse winkelstraten, herkent deze vragen.

Kijk hoe KPN succesvol op deze vragen heeft geanticipeerd en de Nieuwe Winkelformule van KPN online en de fysieke winkel integreert door het toepassen van innovatieve technologie.

Welke ontwikkelingen op het gebied van klantenbehoeften spelen er?

Duurzaam consumeren

1.2 Marketingplan

Marketingplan

Het marketingplan is de samenvatting van alle marketingactiviteiten van een organisatie

• Doelstellingen: per product of dienst, voor de totale organisatie, per regio of per segment
  

Formuleer de doelstellingen in het marketingplan altijd SMART

Waar staat smart voor?

Marketinginstrumenten

Zes P’s: product, presentatie, promotie, prijs, plaats en personeel

Vier C’s: customer needs and wants (behoeften), costs to the customer (kosten), convenience (gemak) en communication (communicatie)

Actieplan

Beschrijving welke activiteit wanneer 

In stappen naar een marketingplan

Aan de slag

1. Lees de theorie bij deze paragrafen
2. Maak nu op het leerplatform de vragen en opdrachten bij deze paragrafen

Paragrafen:

1.1 Van strategie naar verkoop: de optimale Retail mix

1.2 Marketingplan