comm p 2 les 4 gedragsregels voor communicatie

communicatie les 4

dienstverlening niveau 2

periode 2

1 / 19

Slide 1: Slide

VerzorgingMBOStudiejaar 1

This lesson contains 19 slides, with interactive quizzes and text slides.

Lesson duration is: 60 min

Items in this lesson

communicatie les 4

dienstverlening niveau 2

periode 2

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

wat is feedback?

Slide 5 - Open question

Feedback ontvangen. Hoe doe je dat?

Slide 6 - Open question

feedback geven. Hoe doe je dat?

Slide 7 - Open question

Gedragsregels in de dienstverlening. Waarom?

Je zit hier op de opleiding Dienstverlening

En dienstverlening betekent: het leveren van een dienst of een heel pakket van diensten aan een ander

voorbeelden: verzorging, onderwijs, de overheid.

Slide 8 - Slide

Dus kennis van gedragsregels bij communicatie in een organisatie is zinvol, omdat:

je dit kunt toepassen in de communicatie in de instelling

Slide 9 - Slide

met wie communiceer je als helpende in de zorg en welzijnssector?

Slide 10 - Open question

welke 2 soorten communicatie zijn er?

Slide 11 - Open question

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

communicatie leidinggevende

wat is een leidinggevende?

welke informatie krijg je van je leidinggevende?
rapporteren

Slide 15 - Slide

3 manieren van rapporteren

mondeling

schriftelijk

digitaal

Slide 16 - Slide

tijd voor actie + cum laude

Maak opdrachten docent

Deze opdracht lever je in op cum laude,

hoe cum laude werkt, staat in het word document dat ik jullie heb gestuurd.

afsluiting les om 12.45

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide