Social skills
week 3
Social skills
week 3
Bespreek
“Wat doe je als verpleegkundige als een patiënt zegt: ‘Ik heb pijn’?”
“Wat doe je als een patiënt vraagt: ‘Waarom moet ik dit medicijn nemen?’”
1.
2.
Gespreksvormen
Anamnese gesprek
Anamnese gesprek
Doel: Informatie verzamelen
Wanneer: eerste contact, nieuwe klacht
Kenmerken: open vragen, luisteren doorvragen
Probleem verhelderend gesprek
Probleem verhelderend gesprek
Doel: Inzicht krijgen, probleem verhelderen
Wanneer: nieuwe klacht, onduidelijkheid
Kenmerken: actief luisteren, open vragen, luisteren doorvragen
Voorlichtingsgesprek
Voorlichtingsgesprek
Voorlichtingsgesprek
Doel: Informatie geven
Wanneer: uitleg over behandeling, medicatie of leefstijl
Kenmerken: duidelijke taal, checken of patiënt begrijpt
Casus
Waar ga je voorlichting over geven?
Kennis
Doelgroep
Afsluiting
Oefenen