Hoofdstuk 2 Analyse en instructie les 2

• Beveiliging
• MBO
• Studiejaar 3

Hoofdstuk 2 Analyse en instructie

Relevante informatie verzamelen en analyseren, conclusies trekken, juiste informatie verzamelen en verwerken, opdrachtgever/leidinggeven informeren

Opbouw

Terugblik 

Theorie

Opdracht

Afsluiting 

Voorwaarden Engelse memo

Theorie

Tijdelijke of aangepaste instructies: een instructie is een stappenplan hoe iets gedaan moet worden. Aan de hand van de instructie moet jouw collega-beveiliger zijn werk kunnen uitvoeren zonder dat hij er vragen over heeft. Wat gebeurt er al een instructie niet volledig of onvoldoende duidelijk is?

AEI.1.02 Maakt instructies op basis van beschikbare informatie en/of n.a.v. rapportages. 

• Zorg dat duidelijk is voor de beveiligers die moeten werken met de instructie dat het een tijdelijke/specifieke instructie is en waar de instructie over gaat.
  
• Zorg dat duidelijk is wanneer de instructie geldt (dag/datum/tijd).
  
• In een instructie kun je ook gebruikmaken van de W’s. Beschrijf iets over posities en taakverdeling van de beveiligers die je tot je beschikking hebt.
  
• Beschrijf iets over de communicatie tussen de betrokkenen.
  

AEI.1.02 Maakt instructies op basis van beschikbare informatie en/of n.a.v. rapportages. 

• Verwerk gegevens uit de opdracht. Er kan bijvoorbeeld staan dat je rekening moet houden met veiligheids- en/of beveiligingsplan. Beschrijf dit dan in je instructie en maak het specifiek voor de opdracht.
  
• Verwijzen naar de bijlage levert geen punten op. Neem relevante informatie uit de bijlagen over.
  
• Vul zelf gegevens aan die belangrijk zijn voor de volledigheid van de instructie.
  
• Ben je klaar met je instructie? Lees nog een keer goed de opdracht en de bijlagen door om er zeker van te zijn dat je alle informatie hebt gebruikt.

1. Algemene informatie

Adressering: Vermeld voor wie de instructie bedoeld is (beveiligers, leidinggevenden).

Onderwerp: Omschrijf kort en bondig de situatie waarvoor de instructie geldt.

Duur: Geef aan op welke datum en tijd de instructie in werking treedt en wanneer deze eindigt.

2. Omschrijving aanleiding

Locatie: Waar speelt de situatie zich af (bijvoorbeeld evenemententerrein of bouwlocatie)?

Duur: Hoelang duurt de tijdelijke/bijzondere gebeurtenis?

Reden van de instructie: Waarom is de instructie opgesteld?

Bijzonderheden: Extra maatregelen zoals drukte, verkeersstromen of toegangscontrole.

3. Communicatieplan

Communicatiemiddelen: Welke apparaten worden gebruikt (portofoons, mobiele telefoons, vaste contactmomenten)?

Wijze van communiceren: Rechtstreeks met elkaar of via een centraal punt (CP)?

Regels omtrent etherdiscipline: Hoe wordt er gecommuniceerd? Welke roepnamen of radiokanalen worden gebruikt?

Contactpersoon: Wie is de contactpersoon vanuit de organisatie?

4. Taken en posities

Duidelijke taakverdeling: Wat wordt er per beveiliger verwacht?

Locaties en verantwoordelijkheden: Welke posities moeten bemand worden?

Roulatie: Is er een schema voor afwisseling tussen beveiligers en posities?

Bijzondere aandachtspunten, denk bijvoorbeeld aan:

Brand → Procedure…

Ontruiming → Procedure…

Aanrijding → Procedure…

Agressie of geweld → Procedure…

Medische noodgeval → Procedure…

Casus Mediamarkt

• U bent beveiliger in dienst van de Mediamarkt;
  
• In Gouda wordt een nieuwe locatie geopend;
  
• Er is sprake van een groot openingsfestijn, er worden hoge kortingen gegeven;
  
• Er worden ca. 3000 bezoekers verwacht, op basis van vorige openingen;
  
• Jij hebt tien beveiligers ‘gekregen’ om e.e.a. in goede banen te begeleiden;
  
• De winkel opent om 10 uur en sluit om 21 uur.
  

Casus ROC MN

• U bent beveiliger in dienst van de ROC Midden Nederland;
  
• Op de locatie aan de Disketteweg in Amersfoort vindt er grote nieuwjaarsreceptie plaats op maandag 5 januari 2026 van 15 uur tot 20 uur;
  
• Alle medewerkers van alle locaties zijn uitgenodigd: 5000 in totaal. Nu zijn er 3500 aanmeldingen gedaan.
  
• Er is muziek, eten en er wordt ook alcohol geschonken;
  
• Jij hebt 14 beveiligers om e.e.a. in goede banen te begeleiden;
  
• Alle genodigden dienen met het OV te komen. De locatie is naast station Amersfoort Schothorst
  
• Een deel van het sportveld wordt gebruikt door middel van tenten.
  

Afsluiting

Volgende keer: Controle rapportages 

Vragen??