This lesson contains 35 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.
Items in this lesson
Oriëntatie op Ondernemerschap
les Doelgroep / Marktsegmentatie
Keuzedeel K0080
15-1-2021
Slide 1 - Slide
Lesdoelen voor vandaag:
Je kunt vertellen wat een doelgroep is
Je bent in staat om een doelgroep van een winkel/merk te beschrijven
Je kan uitleggen wat een ijkpersoon/persona is
Slide 2 - Slide
Je begint je eigen bedrijf..
Wie zijn dan jouw toekomstige klanten?
Slide 3 - Slide
Doelgroep
De doelgroep is een specifieke groep mensen die een organisatie of instelling wil bereiken met een bepaald aanbod
Slide 4 - Slide
Een doelgroep heeft gemeenschappelijke kenmerken:
leeftijd
woonplaats
vrijetijdsbesteding
geslacht
etniciteit
gezinssamenstelling
interesses
enz...
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Noem kenmerken van de doelgroep van de kapperszaak Schorem
Slide 7 - Open question
Noem kenmerken van de doelgroep van het merk Ferrari
Slide 8 - Open question
Noem kenmerken van de doelgroep van Hema
Slide 9 - Open question
Noem kenmerken van de doelgroep van het merk Black Banana's
Slide 10 - Open question
Noem kenmerken van de doelgroep van de winkels van Hunkemoller
Slide 11 - Open question
Noem kenmerken van de doelgroep van de winkels van Intertoys
Slide 12 - Open question
Noem kenmerken van de doelgroep van het merk FENDI (jas met die logo)
Slide 13 - Open question
Noem kenmerken van de doelgroep van Prenatal
Slide 14 - Open question
Noem kenmerken van de doelgroep van Hans Anders
Slide 15 - Open question
Hebben alle kapsalons dezelfde doelgroep?
Slide 16 - Slide
Slide 17 - Video
Slide 18 - Slide
Als bedrijf wil je graag jouw doelgroep bereiken
Hoe doe je dat?
Je gaat kijken waar de doelgroep zich bevindt (letterlijk maar bv ook online) en welke behoeftes ze hebben
Slide 19 - Slide
bepaal je doelgroep:
Richt je je op lokale klanten, regionale klanten, landelijke klanten, of internationale klanten?
Is je product meer iets voor mannen of vrouwen?
Leeftijd: welke leeftijdscategorie past bij jouw product? Tieners, dertigers, senioren, kleine kinderen (dus hun ouders)?
Inkomen: past jouw product bij mensen met een laag, gemiddeld of hoog inkomen?
Wat voor type mensen zijn het?
Waar werken je potentiële klanten?
Waar winkelen je potentiële klanten?
Wat is hun opleidingsniveau?
Wat is de gezinssamenstelling van je potentiële klanten?
Slide 20 - Slide
Ijkpersoon / Persona
=een gedetailleerde beschrijving van je (fictieve) ideale klant.
Ook al is elke klant anders, is het hier de bedoeling om de belangrijkste kenmerken van klanten samen te voegen en een beschrijving van deze gemiddelde ideale klant te maken.
Slide 21 - Slide
Vind je het lastig een doelgroep omschrijving te maken?
Maak dan eerst een omschrijving van jouw meest ideale klant
= ijkpersoon / persona
Hierdoor wordt het vaak makkelijker om je doelgroep te omschrijven.
Slide 22 - Slide
Slide 23 - Video
Anna is actief op:
Slide 24 - Slide
Een ijkpersoon is...
A
Iemand die je vragen kan ijken
B
Iemand naar wie je onderzoek doet
C
Je perfecte klant
D
iemand die echt bestaat
Slide 25 - Quiz
Hoe kun je Anna het best bereiken?
A
Via Snapchat
B
Via Facebook
C
Via Instagram
D
Twitter
Slide 26 - Quiz
Wanneer kun je Anna het best bereiken?
A
Ochtend
B
Middag
C
Avond
D
Niet te bereiken
Slide 27 - Quiz
Wat kan ik het beste aanbieden aan Anna?
Familie
Vakantie
Slide 28 - Drag question
Slide 29 - Slide
Inkomensklasse
Hoog
70.000
---
Midden
35.000
70.000
Laag
10.000
35.000
Slide 30 - Slide
Anna en haar familie zitten in de .......... Inkomensklasse
A
Hoog
B
Laag
C
Midden
D
Niet duidelijk
Slide 31 - Quiz
Slide 32 - Slide
geconcentreerde Segmentatie
Je richt al je aandacht alleen maar op een doelgroep
Slide 33 - Slide
Gedifferentieerde segmentatie
Je richt je op meerdere doelgroepen/segmenten tegelijk en gebruikt voor elke doelgroep een andere aanpak
Slide 34 - Slide
Jan verkoopt kettingen en richt zich in zijn promotie alleen op jonge hippe mensen. Dit is een voorbeeld van