CEO - Les 5

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2-4

CEO - Les 5

Wat is het belangrijkste in de oriëntatiefase van het groepsproces?

1. Het stimuleren van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
2. Het bespreekbaar maken van problemen
3. Het creëren van een prettige sfeer
4. Het benutten van de kwaliteiten van alle spelers

De fases van Tuckman

de kennismakingsfase;

de conflictfase;

de acceptatiefase;

de uitvoerfase;

de afsluitfase.

Wat is een heterogene groep?

1. een groep waarvan de leden dezelfde kenmerken hebben
2. een groep waarvan de leden andere kenmerken hebben
3. een groep met alleen maar meisjes
4. ik heb echt geen idee

Wat zijn voorbeelden van een primaire groep?

1. Schoolklas en vrijwilligersgroep
2. Familie en gezin
3. Vriendengroep en bestuur
4. Bestuur en cliëntgroep

Wat is een informele groep?

1. Een groep die ontstaat omdat groepsleden dit zelf willen.
2. Een groep die door een organisatie is gemaakt.

Eens of oneens: Groepen helpen mensen bij het behartigen van hun belangen.

Waarom is kennis van verschillende rollen belangrijk?

Zo kan je cliënten ondersteunen en begeleiden bij het ontwikkelen van ander gedrag in de groep. 

Goed functionerende groepen & jouw rol als begeleider

Wanneer functioneert een groep goed?

De 'eisen':

• Duidelijke structuur en doelstellingen
• Open communicatie en onderling vertrouwen
• Gedeelde (in)formele regels
• Acceptatie van individuele verschillen
• Eerlijke inspraak en rolverdeling
• Positieve groepssfeer

Hoe zorg je voor een goede sfeer?

Sfeer

Wordt ook wel leefklimaat genoemd

Voelbaar via zintuigen: licht, geur, geluid, aanraking

Ontstaat door combinatie van omgeving én personen

Tekst

• Goede sfeer = cliënten tonen interesse in elkaar
• Geef zelf het goede voorbeeld (bijv. verjaardagen onthouden)
• Stimuleer respectvol delen van interesses/ervaringen
• Activiteiten helpen verbondenheid opbouwen (spel, knutselen, zingen)

Een goed sociaal klimaat

Het sociale klimaat in een groep betekent: hoe mensen met elkaar omgaan. Voelen cliënten zich gezien? Praten ze met elkaar? Helpen ze elkaar? Of zitten ze juist allemaal op hun eigen eilandje? Als begeleider heb jij daar invloed op."

Persoonlijke aandacht?

Daarnaast heeft elke cliënt ook persoonlijke aandacht nodig. Want stel je voor dat jij in een groep zit, maar niemand vraagt hoe het met je gaat. 

Dan voel je je toch niet echt welkom? En niet iedereen heeft dezelfde behoefte. De één wil vaak een praatje, de ander liever af en toe een compliment of een klein gebaar.

Hoe ga je om met weerstand/conflicten in de groep?

 Omgaan met conflicten

'Conflicten horen erbij'

Blijf rustig en neutraal

Stimuleer respectvolle communicatie

Geef ruimte voor alle perspectieven

Wat is conformeren?

Conformeren

Groepen hebben vaak ongeschreven regels: hoe je je dag indeelt, hoe je met elkaar praat. Cliënten passen zich daar meestal aan aan — dat noemen we conformeren. Dat lijkt handig, want het zorgt voor rust en duidelijkheid. Maar... niet iedereen voelt zich daar prettig bij.

Als begeleider is het jouw taak om te kijken: past iemand zich aan omdat hij zich erbij goed voelt, of omdat hij zich gedwongen voelt? Merk je dat iemand zich niet prettig voelt, dan kun je in gesprek gaan en eventueel de groep aanspreken. Zo zorg je dat iedereen zichzelf kan blijven in de groep."

Dus concreet:

Groepsdynamiek vraagt om jouw aandacht en inzicht

Sfeer, betrokkenheid en veiligheid zijn basisvoorwaarden

Jij hebt invloed: bewust handelen maakt het verschil

Een actieve, observerende en ondersteunende houding!

Lezen 

2.3 Valkuilen bij het ondersteunen van een groep

2.4 Werkvormen voor het ondersteunen van groepen