Leerdoelen
je weet wat promotie is
je weet wat het verschil tussen online en offline promotie is
je weet wat het begrip crossmedia inhoudt
je weet wat brainstormen is
je weet wat de marketinginstrumenten zijn
je kunt een promotieplan maken
MARKETING
Wat is marketing?
Ondernemers proberen zoveel mogelijk winst te maken. Ze zullen daarvoor zo goed mogelijk in moeten spelen op de behoeften van de doelgroep.
Om zo goed mogelijk in te spelen op deze behoeften doen ze marktonderzoek en gebruiken ze marketinginstrumenten.
Marketing
Met marketing speel je in op de wensen en behoeften van de doelgroep. Je probeert klanten te interesseren voor je winkel. Je wilt dat ze steeds bij jou komen kopen.
Dit doe je bijvoorbeeld door:
mooie etalages
grote advertenties
televisiespotjes
reclameposters in bushokjes.
Marketingbeleid
Je wilt iets met je winkel bereiken. Je hebt een doel. Dit kan bijvoorbeeld zijn:
‘Ik wil dat in mijn winkel de meeste jeans van de stad worden verkocht’, of
‘Ik wil zo snel mogelijk rijk worden’, of
‘Ik wil een winkel waar veel jonge mensen komen kopen’.
Om dit doel te bereiken zet je een koers uit. Deze koers ga je volgen. Je noemt dat marketingbeleid.
Marketingplan
Je weet wat je wilt bereiken. Nu kun je een plan opstellen: het marketingplan. In dit plan staat: ‘zo pak ik het aan’.
Dit marketingplan kan gaan over een korte of een lange periode:
een ‘korte termijnplan’ gaat over een periode tot een jaar
een ‘middellange termijnplan’ gaat over een periode van één tot vijf jaar
een ‘lange termijnplan’ gaat over een periode van meer dan vijf jaar.
Marketinginstrumenten
Voor de marketing hebben ondernemers marketinginstrumenten nodig, dit noem je de marketingmix en deze bestaat uit 6 p's.
De 6 P's staan voor:
product, prijs, plaats, personeel, presentatie en promotie.
De marketinginstrumenten
Promotie betekent het stimuleren van de verkoop.
Met promotie wil je bereiken dat je meer artikelen verkoopt.
Promotiebeleid is de manier waarop een bedrijf zijn producten of diensten onder de aandacht brengen
reclame
persoonlijke verkoop
sales promotion
public relations (pr)
direct marketing.
Offline Promotiemiddelen
Collage
Flyer
Cadeautje
Prijsvraag
Poster
Advertentie
Online Promotiemiddelen
Blog
Vlog
Promotievideo
Website
Reclame via social media
Nieuwsbrief
Crossmedia
Je combineert online promotie met offline promotie. Voorbeelden:
De webwinkel stuurt bij de bestelling een folder mee
Een televisieprogramma gebruikt live Twitter om reacties van mensen te zien
De krant op papier maar ook als abonnee de krant op de smartphone
The Voice of Holland waar iedereen vanaf huis kan stemmen
Promotie: 1. reclame
Je gebruikt reclame om je producten aan te prijzen en te laten zien wat je allemaal verkoopt.
Bijvoorbeeld in een krant, in een folder, op televisie of op internet.
Je hoopt dat klanten naar jouw winkel komen als ze jouw reclame zien.
Promotie: 2. persoonlijke verkoop
Een verkoper die een gesprek heeft met een klant
Je maakt in het gesprek reclame voor een of meer artikelen. In een goed verkoopgesprek laat je het artikel zien en leg je uit welke voordelen het artikel heeft. Je probeert de klant enthousiast te maken. Je wilt dat hij het artikel koopt.
Deze manier van verkopen kost wel tijd. Je kunt steeds maar één klant tegelijk helpen.
Promotie: 3. Sales promotion
Sales promotion bestaat uit activiteiten waardoor de verkoop direct stijgt. Bijvoorbeeld aanbiedingen, kortingen of een leuk cadeautje. Met deze acties bereik je veel klanten.
Voorbeelden van sales promotion zijn:
Gratis monster (een kleine hoeveelheid als voorbeeld) van een artikel
Prijskorting: van € 299 voor € 199
Aanbieding: 2+1 gratis
Premium: een gratis artikeltje, zoals een sleutelhanger, cd of glas
Demonstratie: de verkoopmedewerker demonstreert hoe een schoonmaakmiddel werkt.
Promotie: 4. public relations (PR)
Public relations of pr is Engels en betekent letterlijk ‘publieke relaties’.
De pr-afdeling van een bedrijf is verantwoordelijk voor de relatie tussen het bedrijf en de consumenten.
Het is de taak van de pr-afdeling om op creatieve manieren met het publiek te communiceren over het bedrijf.
Internet is hierbij heel belangrijk. Bijvoorbeeld vlogs, blogs, wiki’s en Instagram.
Promotie: 4. public relations (PR) taken
de wensen van de consument onderzoeken
reclame en promotie voor producten maken
commercials en acties bedenken
de planning en de reclamebudgetten bijhouden
activiteiten zoals persbijeenkomsten organiseren
persberichten en nieuwsbrieven opstellen en versturen
contacten met de pers onderhouden.
Direct marketing
De pers
de kranten, radio en televisie en de mensen die daarvoor werken
Persbericht
Een persbericht is een communicatiemiddel om nieuws onder de aandacht te brengen.
Dit is vaak nieuws omtrent je bedrijf of product. Het doel is om ‘free publiticy’ te hebben in de media.
Het is belangrijk om journalisten te overtuigen om jouw persbericht te plaatsen.
Dit doe je door actueel nieuws te delen.
Promotie: 5: Direct marketing
Direct marketing is een vorm van promotie die persoonlijk gericht is op bepaalde klanten.
Een bedrijf dat aan direct marketing doet, heeft dus persoonlijke gegevens (zoals een e-mailadres of postadres) van de klant naar wie het een aanbieding kan sturen.
Vaak weten deze bedrijven ook iets over de persoonlijke voorkeuren van een klant, bijvoorbeeld doordat ze de browsergegevens op internet van klanten kennen of weten wat een klant de laatste tijd gekocht heeft. Op die manier kunnen ze een klant iets aanbieden wat precies bij die persoon past.
De AIDA - Formule
Het AIDA-model is een stappenplan dat je kunt gebruiken om communicatiemiddelen goed in te zetten.
A: Aandacht te trekken (kleuren, opvallend, geluiden,versieringen)
I: Moet op een positieve manier raken waardoor hij geïnteresseerd raakt
D: Interesse moet omgezet worden in een verlangen (ik wil het!)
A: Klant
zetten (bv. waar kan de klant product kopen)
Praktische opdracht
Voor de klant Het Pantarijn moeten jullie de volgende opdracht uitvoeren:
Maak een promotie voor de locatie VMBO.
Ga brainstormen: Denk goed na wat je wil gaan promoten (een vak, een activiteit, de hele school enz) -> wat wil je met je promotie bereiken en wie is je doelgroep?
Na het brainstormen geef je aan mij door voor welke keuzemogelijkheid jullie gekozen hebben
Maak een promotieplan voordat je aan de slag gaat en verdeel de taken
Laat je promotieplan goedkeuren en lever in via Teams opdrachten
Je voert je promotie uit en levert deze in via Teams opdrachten
Je werkt in tweetallen
Keuzemogelijkheden
1. je maakt een offline promotie
2. je maakt een online promotie
3. je gaat voor de crossmedia promotie
minute
second
Als de timer stopt dan wil ik weten:
Wat ga je promoten (vak, school, activiteit oid)
Hoe ga je dit promoten (offline/online/crossmedia)
Promotieplan
Als je iets wilt promoten maak je eerst een plan. Dit doe je volgens onderstaande stappen:
doe onderzoek: wie ga je promoten? (wie is je klant?)
bepaal de doelgroep: voor wie is het product/dienst bedoeld?
bepaal het doel: wat wil je bereiken
kies een manier om het product te promoten: offline, online of crossmedia
bepaal hoeveel geld je kunt uitgeven: dit is je budget
voer alles uit volgens plan
bekijk achteraf hoe het gelopen is. wat ging er goed en wat ga je anders doen (evaluatie)
Hoe moet je ook al weer Brainstormen?
Voor het bedenken van nieuwe ideeën kun je brainstormen. Dit betekent dat je samen hardop nadenkt. Iedereen zet een idee op papier en vervolgens worden alle ideeën verzameld.
Creatieve manier om op ideeën te komen. Door de vele ideeën ontstaan er vanzelf ook weer nieuwe.
Regels:
hoe meer ideeën hoe beter
iedereen is gelijk en alle ideeën zijn evenveel waard
je mag ideeën van anderen gebruiken en daarover verder praten
kies het beste idee uit
Wat lever je in??
In Teams Opdrachten:
Een Promotieplan
De Promotie
- een offline promotie of
- een online promotie of
- crossmedia promotie