Week 3: Kennismaken en ijsbreken

Welkom!
Salespraktijk

1 / 28
next
Slide 1: Slide
HandelMBOStudiejaar 1

This lesson contains 28 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

Items in this lesson

Welkom!
Salespraktijk

Slide 1 - Slide

This item has no instructions

Doel van vandaag
Je leert hoe een beslissing wordt genomen
Je leert de theorie van het gespreksmodel VOCATIO
Je weet hoe je het ijs kan breken tijdens de start van een acquisitiegesprek
Je gaat je verdiepen in je rol als verkoper bij G-Star
Je gaat je verdiepen in het bedrijf G-Star
Je kunt je voorstellen in een acquisitiegesprek als verkoper bij G-Star

Slide 2 - Slide

This item has no instructions

Agenda

Wat weet je nog?
Theorie en opdracht:Ijsbreken
Energizer
Theorie en opdracht: Voorstellen
Terugblik op de les

Slide 3 - Slide

This item has no instructions

Feedback workshop verkoopgesprek

Slide 4 - Mind map

This item has no instructions

Wat weet je nog?

Slide 5 - Slide

This item has no instructions

Opdracht Beslissen
1. Je gaat in een team staan.
2. Je bent neergestort met het vliegtuig op een onbewoond eiland in de rimboe. Je bent uit het vliegtuig en het vliegtuig ontploft binnen 7 min. 
3. In het vliegtuig liggen 15 voorwerpen maar er mogen maar 3 voorwerpen meegenomen worden.


Slide 6 - Slide

https://www.youtube.com/watch?v=uh7bxJt70uE&list=PLqzFYLCUqQ962aHWMLHCJIZmwoSEcY6MM&index=46
Opdracht Beslissen
De voorwerpen zijn
 doosjes lucifers, krat bier, krat met 12 flessen bronwater, transistor radio, handbijl, pistool met een magazijn met 20 kogels, opblaasbaar 4 persoonsreddingsboot, kompas, kleine ehbo koffer, tas met 10 kranten en 10 tijdschriften, naaidoos, grote spuitbos met insectenkiller, zak met 5 grote dekens, zaklamp

De docent legt vellen papier met deze voorwerpen in de groep

Slide 7 - Slide

This item has no instructions

Opdracht Beslissen
4. In 7 min moet unaniem worden besloten welke drie producten uit het vliegtuig worden gehaald
5. Als er geen unanieme beslissing wordt gemaakt ontploft het vliegtuig en heb je niks
 
timer
7:00

Slide 8 - Slide

This item has no instructions

Opdracht Beslissen
6. Gelukkig worden jullie gespot door een vliegtuig en die landt om de jullie mee te nemen
7. Alleen blijkt nu terwijl jullie in het vliegtuig zitten dat de kerosine van het vliegtuigje op dreigt te raken.
8. Dit betekent dat er naast de vliegenier nog maar 1 van jullie in het vliegtuig mogen blijven. Dit betekent dat de rest uit het vliegtuig moet springen.
9. Unaniem moet er nu in 5 minuten worden besloten wie er mag blijven. 
10. Als jullie geen unanieme beslissing maken zal het vliegtuig met jullie allemaal neerstorten
 
timer
5:00

Slide 9 - Slide

This item has no instructions

Opdracht Beslissen
11. Gelukkig heeft de piloot nog wat kerosine gevonden en overleven jullie allemaal!

12. Evalueren
Was het makkelijk om tot een beslissing te komen samen?
Wat werkt wel of niet?
Wie nam de leiding of wie liet zich graag leiden?
Hoe kon een beslissing sneller worden genomen?
 

Slide 10 - Slide

Leg hier de relatie met DMU
en dat iedereen dus een rol heeft bij het nemen van een beslissing
Wat weet je nog?

Slide 11 - Slide

This item has no instructions

 Acquisitiegesprek
een gesprek tussen jou en een potentiële opdrachtgever, waarin je met elkaar kennismaakt. 

*kennismaken
*wensen en behoeften ophalen

Slide 12 - Slide

This item has no instructions

Even ophalen....
V=
O=
C=
A=
T=
I=
O=

Slide 13 - Slide

This item has no instructions

Slide 14 - Slide

This item has no instructions

Wat weet je al?
Let op! In het volgende youtube filmpje over de start van een acquisitiegesprek zitten 5 vragen verwerkt. Luister goed en beantwoord de vragen
Hoe begin je een acquisitiegesprek?

Slide 15 - Slide

This item has no instructions

5

Slide 16 - Video

This item has no instructions

00:44
Waarom is bij een potentiele klant de kans klein op verkoop als het gelijk hebt over behoeften en aanbod?

Slide 17 - Open question

This item has no instructions

01:18
Wat is het verschil tussen een bezoek bij een potentiele klant en een bestaande klant?

Slide 18 - Open question

This item has no instructions

02:11
Wat is het voordeel als de klant zich voorstelt in het gesprek?


Slide 19 - Open question

This item has no instructions

02:43
Wat vertel je in je pitch?

Slide 20 - Open question

This item has no instructions

03:14
Wat haal je uit een eerste gesprek?

Slide 21 - Open question

This item has no instructions

Energizers
Ronde 1:
Twee rijen tegenover elkaar staan
A: gaat omgedraaid staan
B: verandert iets aan zichzelf
A: draait terug en raadt wat er veranderd is

Ronde 2: 
dezelfde opdracht maar dan de ander

Slide 22 - Slide

Belangrijk om goed contact met elkaar te maken
En nu jij!

Slide 23 - Slide

This item has no instructions

Casus G-Star
Welke rol heb jij?
Wie is de klant?
Waar is G-Star ontstaan?
Hoeveel winkels heeft G-Star?
In hoeveel landen is G-Star gevestigd?
Welke grote steden hebben een vestiging?
Welke collecties heeft G-Star?


Slide 24 - Slide

This item has no instructions

Verkenning -> voorstellen
Voorstellen tijdens het acquisitiegesprek: 
  • Direct geschakeld op het gedrag van je gesprekspartner 
  • Jezelf gepositioneerd als seniore gesprekspartner 
  •  Functie van de gesprekspartner gecheckt (visitekaartje) 
  • Doelstelling van het gesprek concreet aangeven (commitment vragen) 
  • Beschikbare tijdsduur vastgesteld 
  • Agenda c.q. indeling van het gesprek voorgesteld 
  • Je bedrijf kort en krachtig neerzetten (zogenaamde Elevator Pitch) 
  • Verwachtingen van de gesprekspartner gecheckt 
  • Wees jezelf (authentiek)

Slide 25 - Slide

This item has no instructions

En nu jij!
Kom binnen bij de klant en stel jezelf voor!
Let op rapport maken:
1. kleding
2. openingszin
3. spiegelen

*geef elkaar feedback -> verwerk dit in je verslag

Slide 26 - Slide

This item has no instructions

Inhoud Portfolio les 2
1. Waar is G-Star ontstaan?
2. Hoeveel winkels heeft G-Star?
3. In hoeveel landen is G-Star gevestigd?
4. Welke grote steden hebben een vestiging?
5. Welke collecties heeft G-Star?
6. Verwerk feedback medestudent op de uitvoering van je voorstel

Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS

Slide 27 - Slide

This item has no instructions

Goal!
Je leert hoe een beslissing wordt genomen
Je leert de theorie van het gespreksmodel VOCATIO
Je weet hoe je het ijs kan breken tijdens de start van een acquisitiegesprek
Je gaat je verdiepen in je rol als verkoper bij G-Star
Je gaat je verdiepen in het bedrijf G-Star
Je kunt je voorstellen in een acquisitiegesprek als verkoper bij G-Star

Slide 28 - Slide

This item has no instructions