Conflictsituaties

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 2

Conflictsituaties bij kinderen

Lesdoelen:

Aan het einde van de workshop,

- Weet ik wat het begrip conflict inhoudt

- Weet ik hoe ik kan handelen als pedagogisch medewerker/ onderwijsassistent tijdens conflictsituaties

- Kan ik a.d.h.v. een casus handelen op een conflict.

Conflict

Wat is een conflict?

Een verschil van mening of een gevoel van onvrede met een bestaande situatie, waardoor de verhouding tussen twee of meer partijen niet optimaal is.

Een conflict kan ontstaan door allerlei oorzaken. Zo kan een conflict voortkomen uit frustratie, jaloezie of onbegrip. 

Conflicten per leeftijdsfase en hoe te handelen 

Dreumesen en peuters: ontstaan conflicten vaak omdat ze hetzelfde speeltje willen hebben.
Geef beide kinderen een ander interessant speeltje de ruzie is dan vaak snel weer voorbij en vergeten.
Kleuters: ontstaan conflicten vaak omdat kinderen in de leeftijd van 4 tot 6 jaar nog erg egocentrisch zijn. 
Op deze leeftijd "klikken" veel kinderen. Ze kunnen zelf nog niet goed uitleggen wat er is gebeurd. Ze geven wel goed aan wat de ander niet goed heeft gedaan, omdat ze heel goed weten wat de regels zijn. Ga in gesprek met beide kinderen en laat ze de regels benoemen.

Schoolkind:  Vanaf ongeveer 8 jaar kunnen kinderen zelf hun conflicten oplossen, omdat ze zich goed in een ander kunnen verplaatsen. 

Vraag voor de student: Wat bedoelen we met egocentrisch zijn?

Antwoord: Ze willen graag alles zelf doen zoals op het knopje drukken, de tv-zender kiezen, een koekje pakken enz. Ze denken niet na over wat het andere kind wil en kunnen zich nog niet goed in de gevoelens van een ander verplaatsen.

Hoe kan ik handelen? 

1. Beschermster

2. Baas

3. Bemiddelaar (de drie O's: Oog, oplossingen, opnieuw)
- Oog hebben voor elkaar: dat is de 'inzicht-stap', de eerste stap om te achterhalen waar het conflict over gaat. 'Wat is er aan de hand?'
- Oplossingen: dat is de 'goed-idee-stap', de stap waarin de pm'er kinderen middelen aanreikt om het conflict op te lossen en om hun gedrag en emoties te reguleren.

- Opnieuw: dat is de 'verzoen-stap', de stap waarmee de pm'er zich richt op het weer samen verder spelen. 

Beschermend:  Ingrijpen zonder woorden werkt goed als een kind onmiddellijk snapt, en dus ook al weet, dat zijn gedrag niet in orde is. Dan kan zelfs een waarschuwende blik al voldoende zijn. Ze geeft uitleg of herinnert het kind aan de regel: 'Niet doen mannetje. Dat doet pijn.'; 'Je kunt het niet zomaar afpakken hè?'

Baas: een boze leidster kan een kind niet helpen om zijn gevoelens te leren kennen en naar andere manieren te zoeken. Ingrijpen op afwijzende, negatieve toon en met een boos gezicht blijkt niet zo goed te werken bij jonge kinderen. Ze luisteren niet en gaan door.

Casus 1:

Sylvano (5) staat op een speelhuisje te springen en zingt een liedje. Rafik (4,5) begint te schreeuwen dat Sylvano moet stoppen. Hij probeert Sylvano stil te krijgen, maar wil ook zijn vriend zijn: 'Ik ben toch je vriend?' zegt hij. 

Casus 2:

Kim. (4) speelt aan een tafel met boerderijdieren. Bart (3,5) zwerft rond, komt naast Kim staan en kijkt naar de dieren waarmee Kim speelt. Bart reikt met zijn hand naar een van de dieren op de tafel. Kim kijkt Bart aan, roept ' Nee!' en bijt in Barts arm. Bart begint heel hard te huilen.

Maak tweetallen en kies een casus. Ga in gesprek in welke rol jij gaat zitten en benoem hoe je dit conflict gaat oplossen.

Na 5 tot 10 minuten stuurt de student zijn of haar antwoord via Lessonup.

https:

Video bekijken tot 0.18 sec. daarna de student vragen hoe ze dit gaan oplossen.

Na het gesprek eventueel video afkijken. 

Lesdoelen: 

Aan het einde van de workshop,

Weet ik wat het begrip conflict inhoudt

Ken ik de drie rollen als PM'er en weet ik hoe ik kan handelen in conflictsituaties

Kan ik a.d.h.v. een casus handelen op een conflict.

Bedankt voor jullie inzet!