sales workshop 2

• SALES
• HBO
• Studiejaar 1

sales workshop 2

Wat is marktsegmentatie?

1. Een manier om een prijs voor een product te bedenken
2. Een manier om klanten in groepen te delen, je doelgroep bepalen.
3. Een manier om te bepalen hoeveel voorraad je van een bepaald product moet hebben
4. Een manier om te kijken of je vooral online verkoopt of in de winkel

Welk van de onderdelen hoort niet in een salesfunnel?

1. Suspects
2. Hot suspects
3. Prospects
4. Klanten

Wat is de rol van de DMU?

1. Groep mensen die betrokken zijn bij het nemen van beslissingen over de aankoop van een product of dienst
2. Groep mensen die management positie hebben binnen een bedrijf
3. Groep mensen die samenwerken met managers
4. Alle antwoorden

Welke rollen komen voor in een DMU?

1. Initiator Gebruiker Beïnvloeder Inkoper Beslisser Eindbeslisser
2. Initiator Gebruiker Meebeslisser Inkoper Beslisser Gatekeeper
3. Initiator Gebruiker Beïnvloeder Inkoper Beslisser Gatekeeper

Hoe verschilt het 4C model van het 4P model?

1. Het negeert prijsstelling
2. Het plaatst de klant centraal
3. Het is ouderwets
4. Het is niet toepasbaar

Waarom is het 4C model klantgerichter?

1. Het is goedkoper
2. Het focust op klantbehoeften
3. Het negeert concurrentie
4. Het vereenvoudigt marketingstrategieën

Welke activiteit hoort bij social selling?

1. Het delen van kortingsacties op je website.
2. Het reageren op klantvragen en waardevolle informatie delen.
3. Het verhogen van je budget voor advertenties.
4. Het gebruiken van influencers voor promotie.

wat doen jullie nu om je product/dienst onder de aandacht te brengen?

Op de website van Miele (o.a. dure wasmachines en koelkasten) kun je een afspraak maken met een dealer/verkooppunt in jou eigen omgeving om de producten te bekijken. Welk doel heeft deze functie op de website?

1. Branding site
2. Informatie en dienstverlenings site
3. Lead generation site
4. Verkoop site

Wat is de eerste fase van de customer journey?

1. Retentie
2. Evaluatie
3. Bewustwording
4. Aankoop