Leertaak 1 en 2

• engels
• MBO
• Studiejaar 1

Leertaak 1 en 2

Introducing Dr Trias

Registering a new patient

How to register a patient

Here is a short movie of how to register a patient, this is the way how they do it in Manchester (UK)

Spelling

A good pronunciation of the English alphabet is vital!!!

0

Translate the following words

Vertaal: dringend

1. urgent
2. practice
3. deliver
4. chemist

Folder

1. emergencie
2. urgent
3. leaflet
4. consultation

kalmerende middelen

1. emergencies
2. contraceptives
3. tranquilizers
4. anticeptives

toegang

1. assess
2. access
3. delivery
4. exit

verwonding

1. injury
2. jury
3. emergency
4. surgery

beoordelen

1. to access
2. to judge
3. to assess
4. to amnes

Delay

1. rolstoel
2. gesprek
3. controle
4. oponthoud

medical records

1. medische hoogtepunten
2. medisch dossier
3. medische toegang
4. medische kennis

appropriate

1. beperkt
2. geschikt
3. urgent
4. belangrijk

out of hours

1. te weinig tijd
2. veel uren
3. buiten het spreekuur
4. binnen het spreekuur

Answer the following questions

You are the practice nurse at Trias health centre and you have to give correct answers to the following questions

What do you say when you answer the phone in the practice ?

Which question do you always have to ask in order to know which patient you are talking to?

When you end the conversation and the patient thanks you what do you say?

Translate in English
. Wat is uw naam: voornaam/achternaam/meisjesnaam

Hoe spelt u uw achternaam?

Wat is uw adres en postcode?

Wat is het telefoonnummer van uw vaste telefoon/mobiele telefoon?

Hebt u last van chronische klachten of gebruikt u nu herhaalmedicatie?

Questions a patient could ask

Try to give a correct answer to the following questions a patient could ask if he or she calls .

What should I take with me to this appointment?

What is the procedure for repeat prescriptions?

My husband is in a wheelchair. Do you have facilities for disabled patients in your practice?

Kennen en kunnen

Kennen:

· Je kent het internationaal telefoonalfabet.

· Je weet hoe je de telefoon moet aannemen in het Engels.

Kunnen:

· Je kunt naar persoonsgegevens vragen in het Engels aan de telefoon.

· Je kunt informatie uit de praktijkfolder halen en die overbrengen aan Engelstalige patiënten.

Hoe vond je deze les?

1. heel informatief
2. weinig informatief
3. goede samenvatting
4. vond er niks aan