Marketing Hoofdstuk 6

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Marketing: Hoofdstuk 6

Handel & Ondernemen

Niveau 4

Jaar 1

Door: Kirsten Badal van der Hoeven

Wat is geen segmentatiecriteria?

1. Besteedbaar inkomen
2. Demografisch
3. Geografisch
4. Gedrag

Wat is een voorbeeld van het segmentatiecriteria gedrag?

1. Verkooppunten in heel Nederland of in andere landen
2. Omzet van de winkel/webshop
3. De punten waarop een verkooppunt zich wil onderscheiden
4. De duur van het beslissingsproces om een product te gaan verkopen

Wat zijn de verschillende functies van marktonderzoek?
(meerdere antwoorden mogelijk)

1. Het verzamelen van informatie
2. Het evalueren van de marketingactiviteiten
3. Het uitbreiden van je productassortiment
4. Het uitvoeren van experimenten

Met het uitvoeren van marktonderzoek verzamel je informatie met betrekking tot:
(meerdere antwoorden mogelijk)

1. De klanten
2. De markt
3. Concurrenten
4. Marketingactiviteiten

Wat is Deskresearch?

1. Primair onderzoek, met bestaande gegevens
2. Secundair onderzoek met nieuwe gegevens
3. Primair onderzoek met nieuwe gegevens
4. Secundair onderzoek met bestaande gegevens

Wat is het verschil tussen kwantitatief en kwalitatief onderzoek?

1. Kwantitatief onderzoek geeft cijfermatig inzicht , Kwalitatief onderzoek geeft resultaten die niet goed in getallen zijn uit te drukken
2. Kwantitatief onderzoek geeft resultaten die niet goed in getallen zijn uit te drukken en kwalitatief onderzoek geeft cijfermatig inzicht

Wat is een panel?

1. Een onderzoeksmethode waarbij de onderzoeker in gesprek gaat met een groep mensen om een mening te achterhalen
2. Door middel van een schriftelijke vragenlijst de mening van een groep personen over een product of dienst te achterhalen
3. Het uitproberen van een verandering in een gecontroleerde testsituatie
4. Een vaste groep mensen die op periodieke basis deelneemt aan onderzoeken.

Wat is multi-client onderzoek?

1. Een onderzoek voor één opdrachtgever tegelijk
2. Een internonderzoek naar bestaande gegevens
3. Een onderzoek voor meerdere opdrachtgevers tegelijk
4. Een extern onderzoek naar bestaande gegevens

Wat is exploratief onderzoek?

1. Het verzamelen van bedrijfsgegevens en daar inzichten uithalen
2. Het zoeken naar verklaringen voor waargenomen zaken en/of naar verbanden tussen bepaalde zaken
3. De mate waarin het onderzoek datgene meet, wat men in de onderzoeksdoelstelling ook wil meten
4. Een onderzoek uitgevoerd voor één opdrachtgever tegelijk