THO Hoofdstuk 5

• Retail
• MBO
• Studiejaar 3,4

THO Hoofdstuk 5

1. Welke combinatie van hoteltype en kamer past bij een zakenreiziger die comfort, een werkplek en privacy wil?

1. Hostel – dormitory
2. Fletcher Hotel – executive room
3. Vakantiepark – bungalow
4. Glamping – Mongoolse tent

2. Welke ontbijtvorm is uitgebreider en bevat toast, ei, worst, bonen, spek en groenten?

1. Continental breakfast
2. American breakfast
3. English breakfast
4. Bed and breakfast

3. Een hotelkamer met twee aparte bedden heet:

1. Single room
2. Double room
3. Triple room
4. Twin room

4. Wat is het belangrijkste voordeel van een boetiekhotel ten opzichte van een standaard hotelketen?

1. Luxe, persoonlijke stijl en unieke gastbeleving
2. Lagere prijs en eenvoudige voorzieningen
3. Groot aantal kamers en centrale locatie
4. Gratis ontbijt voor alle gasten

5. Als een gast een kamer boekt op basis van logies, krijgt hij automatisch ontbijt bij de overnachting inbegrepen.

1. Juist
2. Onjuist

6. Wat betekent een ‘corporate rate’ voor een hotel?

1. Het standaard rack rate tarief
2. Een geheim tarief dat alleen via AirBnB beschikbaar is
3. Korting voor gezinnen
4. Speciale prijs voor zakelijke klanten

7. Een gast boekt een kamer bij een hotel en bekijkt de tarieven. Welke uitspraak is juist?

1. Het rack rate tarief is het standaard walk-in tarief voor individuele gasten.
2. Het non-refundable rate betekent dat je het volledige bedrag terugkrijgt bij annulering.
3. Het corporate rate is bedoeld voor touroperators.
4. Het crew rate is een korting voor vakantiegangers die vroeg boeken.

Tarieven

• Non-refundable rate = geen terugbetaling bij annulering
• Corporate rate = tarief voor bedrijven/zakenreizigers
• Confidential rate = tarief voor touroperators
• Crew rate = tarief voor luchtvaartpersoneel