Agressie in de zorg

• New lesson editor
• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 3

Agressie in de zorg

Naam: Goedele, Danica, Kevin, Dunya & Huanhuan

Artikel over agressie 

Heb je wel eens te maken met agressie?

Casus uit de BPV

Dunya haar casus 

Welke voorbeelden kunnen GEEN vormen van agressief gedrag zijn?

A

Slaan, schoppen of bijten

B

Met spullen gooien of spullen vernielen

C

Schreeuwen en schelden

D

Rustig aangeven dat je iets niet prettig vind

Agressief gedrag kan ontstaan door pijn, angst, frustratie, overprikkeling of onbegrip.

A

Waar

B

Niet waar

C

D

Een cliënt begint harder te praten, loopt heen en weer en maakt steeds kortere antwoorden. Wat is een passende eerste reactie?

A

Doorgaan met de zorg

B

De cliënt direct streng toespreken

C

Harder praten zodat de cliënt beter luistert

D

Rustig blijven

Wat is een belangrijk doel van de escaleren bij agressief gedrag?

A

De cliënt geen emoties meer laat zien

B

De cliënt laten toegeven dat hij ongelijk heeft

C

Spanning verminderen

D

Confronteren met zijn gedrag

Welke acties helpen niet wanneer een cliënt verbaal agressief wordt?

A

De cliënt rustig laten uitpraten

B

Terugschreeuwen

C

Voldoende afstand houden

D

Zelf rustig en duidelijk blijven praten

Dilemma: Ga je wel of niet door met zorg aanbieden met iemand met agressie?

A

Ja ik ga door

B

Nee ik stop

C

D